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ChatGPT安全吗?使用它的7个安全提示

发布日期December 7, 2024

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ChatGPT正在改变世界。 这项生成式AI技术已成为我们生活和商业的重要组成部分。从帮助我们头脑风暴创意,到协助企业自动化客户支持,它在许多方面让我们的生活变得更加轻松。

每周有2亿人积极使用ChatGPT,但许多人仍然在想:ChatGPT安全吗?使用它有什么风险?ChatGPT会泄露你的数据吗?ChatGPT适合用于商业吗?

在这篇文章中,我们将探讨使用ChatGPT的风险,以及你可以采取哪些措施来确保安全和隐私。我们还将讨论如何将ChatGPT用于你的业务,吸引更多客户并保持竞争优势。

ChatGPT安全吗?你必须知道的五件事

OpenAI通过严格的评估持续改进ChatGPT,提高事实准确性,防范潜在风险,并加强安全措施。但像任何在线工具一样,ChatGPT也有其固有的风险。以下是你必须知道的五个使用ChatGPT时的安全要点:

1. ChatGPT收集你的个人数据

OpenAI的隐私政策表示,它会收集个人信息,如你的姓名、联系方式、出生日期和支付记录。

使用ChatGPT时,它会收集你的IP地址、使用时间、访问的功能、执行的操作以及你使用的设备等数据。它还会收集位置信息,以改善你的体验并检测未经授权的登录。

虽然OpenAI保证不会出售这些数据,但它可能会与供应商和服务提供商共享这些数据,包括云托管、客户支持等服务。此外,OpenAI可能会因法律原因向政府机构提供你的数据。

2. 你的对话并非完全私密

ChatGPT会收集你在互动中分享的所有个人数据,包括提示、上传的文件和录制的音频。这些信息有时会被开发者审查,以提高模型的性能、进行研究或开发新功能。

这意味着你需要小心与ChatGPT分享的内容。虽然它适用于一般话题,但不适合分享机密或敏感信息。

3. ChatGPT的回答并非总是准确

虽然ChatGPT提供了87.8%的准确率,但它有时会生成虚假或误导性的信息,并将其作为事实展示。这种现象被称为AI幻觉。

你需要理解,ChatGPT仅仅是一个语言模型。它通过预测哪些单词最有可能跟随你的提示来生成文本。它没有情感或常识。因此,它的回答可能是错误的、过时的、有偏见的,甚至是冒犯性的。

如果有人在ChatGPT上研究心理健康、金融、政治或当前事件等话题并盲目相信其答案,可能会带来潜在的危害。

4. ChatGPT可能被恶意使用

像任何技术一样,ChatGPT也可能被滥用。由于这个工具能够生成类人响应,骗子可能会用它来编写可信的钓鱼邮件或虚假新闻来误导他人。例如,某人可以轻松生成一封伪装成可信公司发出的邮件,欺骗受害者分享他们的信用卡信息。

黑客也可以利用ChatGPT开发恶意软件或有害代码,增加网络安全犯罪的风险。ChatGPT也容易受到诸如“提示注入攻击”的网络攻击,攻击者通过利用漏洞欺骗ChatGPT生成有害响应或泄露敏感信息。

5. 存在数据泄露的风险

数据泄露是一个重大数字威胁,指的是敏感和机密信息暴露给未经授权的方。黑客可以利用ChatGPT的漏洞访问你的对话和与机器人共享的文件。他们可以窃取个人信息,导致身份盗用;泄露私人对话,造成声誉损害;访问信用卡信息,导致财务损失;或者泄露与业务相关的机密信息,导致收入损失。

使用ChatGPT的七个实用安全建议

尽管OpenAI实施了若干安全措施来确保ChatGPT的安全,但没有任何技术是100%万无一失的。通过了解上述风险,你可以更好地理解负责任使用AI的重要性,并支持AI开发中的伦理实践。以下是一些你可以采取的措施,以保护你的安全和隐私:

1. 定期查看OpenAI的隐私政策和使用条款页面,了解OpenAI如何使用你的数据,以及如何安全使用其工具。

2. 永远不要与ChatGPT共享敏感信息。包括联系方式、密码、信用卡信息、健康或法律信息、机密的商业信息等。

3. 定期清除你的聊天记录。如果重要,可以导出聊天记录并将其存储在离线位置。只需进入ChatGPT设置,点击数据控制,然后选择导出数据。

4. 不要盲目相信ChatGPT的回答。一定要核对它生成的任何信息,特别是当你查找医疗、法律、财务等话题时。

5. 启用多因素认证,为你的ChatGPT账户增加额外的保护,防止未经授权的访问。

6. 选择退出让你的对话用于训练模型。进入设置,点击数据控制,然后禁用“改善每个人的模型”选项。这样,你的对话就不会被审查。

7. 不要下载声称是ChatGPT的应用或插件,它们可能会感染你的系统并窃取私人信息。

ChatGPT是一个革命性的工具,难怪它在2022年11月推出后仅仅5天就吸引了100万用户。它可以提高我们的生产力,帮助我们的业务更具盈利性。我们有责任明智地使用它,采取强有力的安全措施,保持对网络安全风险的了解,并提高警觉,帮助每个人保持安全。

如何将ChatGPT用于你的业务?

有效使用ChatGPT可以为你的业务带来显著的竞争优势。合适的工具可以帮助你自动化重复且耗时的任务,如客户支持和潜在客户生成,从而节省时间和金钱。

例如,Chatsimple是一个基于GPT的AI销售代理,它与网站访问者互动,帮助他们全天候找到所需的内容。这个AI代理可以推荐产品、生成潜在客户、预约会议,甚至通过类人的语音和文本回答完成销售。

此外,Chatsimple符合GDPR、SOC和CCPA等法规,确保最高标准的数据隐私和安全性。这意味着你可以放心使用它,而无需担心会损害客户的信任。了解Chatsimple的AI销售代理如何助力你的业务腾飞。

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