如何领先的SaaS品牌在其网站上添加社会证明

这不是一本关于社会证明为何有效的理论指南。相反，您将获得来自品牌的实际示例，他们在社会证明策略方面做得非常成功，并且有具体的数据支持，说明哪些方法能带来实际成果。

每个示例、统计数据和推荐的展示位置都来自于：

• 深入分析领先的SaaS公司网站
• 来自LinkedIn和Slack社区的CRO（转化率优化）专家的见解
• 来自多个A/B测试研究的转化数据

让我们开始吧！

社会证明类型与真实示例

奖项和媒体报道

第三方验证（行业奖项、媒体报道、分析师报告等）具有极高的权重。根据TrustRadius的数据，许多科技公司已经将社会证明集成到他们的网站中，为潜在买家提供他们所需要的第三方验证。

对于许多TrustRadius的客户来说，这已经带来了26%的演示请求增加和25%的页面停留时间提升。

在哪里展示奖项和媒体报道：

• 在您的主页上显著展示最重要的奖项。这是访问者与您接触的第一个地方，建立信任至关重要。可以通过包括知名的徽标和简短的描述来增强信誉。
• 创建一个专门的奖项和荣誉页面，并从主页链接到这些详细页面。

看看Monday.com是如何做的：

为什么它有效：

• 全面覆盖： 显示来自分析师（Gartner）、同行评论（G2）和研究公司（Forrester）的验证
• 具体声明： 每一项认可都包含具体细节，而不是模糊的表述
• 易于验证： 提供报告和来源的直接链接
• 视觉组织： 根据产品线和认可类型进行清晰分组
• 逐步披露： 提供通过报告链接进一步深入了解任何认可的选项

用户数量和客户徽标

根据CXL's的研究，著名客户徽标可能是最有效的社会证明形式，因为它们结合了高记忆度和低认知负担。原因很简单：当访问者浏览您的网站时，他们需要快速做出信任决策。

著名的客户徽标立刻可见，并且需要最少的心理处理（低认知负担），同时又容易记住（高记忆度）。这种组合使它们在快速建立信任方面特别有效。

在哪里展示用户数量和客户徽标：

徽标特别适用于在关键转化页面上快速建立信任。

例如，Chilipiper（一个领先的需求转化SaaS平台）在其所有产品页面和其他高意图页面上显著展示了客户徽标。

为什么它有效：

• 社会证明组合： 结合了定量（用户数量）和定性（著名徽标）的证明
• 战略选择： 展示与目标受众相关的知名品牌
• 干净的展示： 保持徽标的统一尺寸和间距，给人一种专业的外观
• 定期更新： 保持用户数量的更新，展示持续增长

客户推荐和案例研究

客户推荐看起来可能是市场营销101，但它们的确有效。CXL的研究确认了它们的普遍有效性——无论您是推广免费资源还是高级SaaS解决方案，真实的客户推荐始终能够推动转化。

在哪里展示推荐：

比起展示位置，展示方式更为重要。考虑以下三种主要格式：

• 文字推荐： 简短且易于扫描的验证，特别适合于验证特定功能
• 视频推荐： 增加人性化和真实性，通常带来更高的互动和转化率
• 详细案例研究： 深入的客户成功故事，适合企业销售，展示投资回报率和复杂的使用场景

Hockeystack（一个隐私优先的分析平台）在其网站上巧妙地集成了推荐。该公司通过以下方式使用推荐：

• 为平台功能添加信誉
• 提供相关的使用案例
• 展示清晰的投资回报率
• 通过不同格式的社会证明建立信任

为什么它有效：

• 战略性展示： 推荐展示在用户可能需要验证的地方
• 功能验证： 每个主要功能都由真实的用户经验提供支持
• 投资回报率聚焦： 强调商业影响和结果
• 行业相关性： 来自相似公司、目标市场的推荐
• 自然集成： 推荐作为故事的一部分，融入其中，而非强行插入

统计数据和成功指标

原始数据能够讲述有力的故事。当潜在客户看到您的产品影响的具体数据时，帮助他们更容易想象他们自己的业务也能取得类似的成功。

在哪里展示产品指标：

成功指标应该出现在关键的决策点，当潜在客户在评估您的解决方案的影响时。

例如，B2B销售情报和互动平台Apollo.io这样展示其成功指标：

主指标通过易于扫描的卡片展示：

• "全球总联系人 2.75亿"
• "总账户 7300万"
• "邮件准确度 97.5%"
• "意图信号 15000"
• "每月验证联系人 9000万"

为什么它有效：

• 清晰的层次结构： 最令人印象深刻的数字占据了中心位置
• 视觉框架： 每个指标都有自己的卡片和图标
• 建立信誉： 显示支持这些数字的基础设施
• 完美定位： 统计数据支持其主要价值主张
• 平衡展示： 结合规模（2.75亿联系人）和质量（97.5%的准确性）

第三方评价

虽然客户推荐很有价值，但第三方评价具有额外的分量，因为它们被认为更客观。研究表明，86%的买家在购买过程中依赖第三方评价，这使得无偏见的评价成为最受信任的社会证明形式之一。

在哪里展示第三方评价：

您可以将第三方验证作为星级评分和简短评价展示在以下页面：

• 主页：位于折叠线以上，以便即时建立信任（例如Rippling的4.9星评分）
• 产品页面：旁边显示被验证的特定功能
• 定价页面：在购买决策附近强化价值主张
• 着陆页：根据特定受众或活动定制
• 比较页面：当潜在客户在评估替代方案时

为什么它有效：

• 即时验证： 将评价放置在折叠线以上，访客一打开页面就能看到
• 多渠道来源： 来自不同第三方平台的综合验证
• 视觉吸引力： 星级评分和可识别的平台徽标
• 具体数字： 显示确切的星级评分和评价数量

通过ChatSimple Voice AI展示动态社会证明

社会证明的未来在于个性化——为每位访客展示最相关的社会证明。ChatSimple Voice AI正在推动社会证明的革新，带来更个性化和针对性的展示。

• 主动互动： AI根据访客行为启动对话，而不是等待访客寻求验证
• 上下文化社会证明： 根据访客的行业和需求展示特定的案例研究、推荐和统计数据
• 互动体验： 访客可以询问有关成果和成功故事的问题
• 更强的转化率： 内置日历集成可以在对话过程中立即安排演示

借助Voice AI，社会证明以个性化的方式展示给每位潜在客户，极大地提高了转化的可能性。这种动态且个性化的展示方式代表了社会证明的未来演变。

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