唯一一个您需要的AI聊天机器人,以增强销售和支持。
发布日期 • February 5, 2024
介绍 ChatSimple——你需要的唯一 AI 聊天机器人,提升销售与支持
我非常喜欢 ChatSimple,因为它让我能够根据自己的需求自定义一切,而不仅仅是因为它的惊人功能。
说实话,当你想要让你的业务增长时,销售真的非常重要。
无论是商业领域还是提供写作、编程和设计等服务时,你都需要推销自己来吸引客户。
而且,不管你信不信,大多数人都没有销售相关的技能。我的上一个创业项目也失败了,因为我不知道如何销售我们的产品。
当然,你可以雇佣一名销售专家,支付他们高额的薪水,来提升销售。
但还有一种更好的选择,即使用 AI 工具。今天,我们要讨论一种特定的 AI 工具,可以帮助你在销售方面取得成功。
激动吗?让我们从基础开始。
理解销售中 AI 的需求
在直接讨论 AI 工具之前,让我们先聊聊问题、需求和解决方案。
我们都知道,每个业务都需要客户,大多数客户都有许多问题。如果业务不能解决这些问题,客户将会受到影响,从而业务也会受到影响。
即使是销售也需要时间,根据 HubSpot 的数据,随着时间的推移,预算会减少。
- 60% 的客户在说“是”之前会先说四次“不”。
- 80% 的销售需要五次跟进电话。
- 70% 的销售专业人士表示,2023 年的预算比 2022 年更受审查。
传统的解决方案?任命一个客户支持团队。
然而,这个选项需要大量的资金,而大多数新创公司无法在某一特定领域投入如此巨大的费用。
此外,通过这种方式解决问题需要时间(解决客户问题通常需要至少 2 到 3 天)。
更好的选择?使用 AI 工具。
毫无疑问,你可以使用 ChatGPT 来解决一些基本问题。
但如果你需要更多呢?这就是你可以使用像 ChatSimple 这样的特定 AI 工具的地方。
说到 ChatSimple,你可以在 5 分钟内创建一个令人印象深刻的无代码聊天机器人,它可以全天候驻留在你的网页上,与访客互动,处理销售和支持任务。
此外,你的客户可以在几秒钟内获得即时回答。
ChatSimple 还能帮助你捕获潜在客户、获取联系信息、安排会议等等。
即使你有销售团队或销售专家,像 ChatSimple 这样的 AI 工具也可以消除繁琐和重复的任务,让你专注于更重要的事情,以推动更多的销售和业务增长。
简而言之,把销售中的 AI 视为一个宝贵的资产,用于提高潜在客户的资格审查、掌握跟进策略,并以专业的方式完成交易。
如何开始
现在,你知道 ChatSimple 是一个专注于销售和支持的 AI 工具。
但如何开始呢?
首先,前往他们的官方网站,点击注册按钮。你可以通过 Google、Facebook、Webflow 或电子邮件进行注册。
创建账户后,你将被引导到一个页面,可以在这里创建你的第一个聊天机器人。
只需添加你的网站 URL,以及其他信息如业务名称、语言等,即可创建你的第一个聊天机器人。
之后,你可以轻松修改外观,与其他人分享,并将聊天机器人嵌入到你的网站上。
ChatSimple 的主要功能
到目前为止,我们了解了 ChatSimple 的基本功能,但类似的 AI 工具还有很多。
那么,为什么我们要选择 ChatSimple 而不是其他 AI 工具呢?
原因在于它有用且令人惊叹的功能。我们将在本节中学习这些功能。
首先,让我们从它提供的令人惊叹的功能开始。
a) 以多种方式训练机器人
首先,ChatSimple 提供了多种添加训练数据的选项。
无论是上传文件、添加网站 URL、使用站点地图,还是以文本格式输入数据。
b) 从仪表板中获取关键见解
它提供了一个简单而有效的仪表板来收集客户数据。
你可以查看各种有用的参数,如响应使用情况、对话、潜在客户等。
稍后,你可以分析显示访客、点赞、机器人消息等见解的图表。
c) 轻松预约会议
🤝 使用 ChatSimple 预定更多会议 ⏰ Calendly 集成
是的,你的受众可以直接从聊天机器人中轻松预约会议。
只需访问“业务目标”标签,点击“添加行动号召”按钮,然后添加你的 Calendly 链接。
接下来,转到外观标签,添加诸如“安排演示”的对话启动器。
这样,你的受众就可以直接从聊天机器人中安排演示了。
d) 专业地捕获潜在客户
说实话,如果聊天机器人不能捕获潜在客户,就没有使用它的意义。
这个工具的团队了解这一点,因此他们添加了一个简单的功能来生成潜在客户。
为此,只需访问“潜在客户捕获”标签,添加你想要询问的问题,然后点击“保存”。
之后,当任何人向你的聊天机器人提问时,聊天机器人将以类人的对话方式向用户提出特定问题。
基于上述问题的示例如下。
此外,还有另一个功能可以在聊天机器人中收集访客的联系信息。
要添加联系信息,只需访问“外观”标签,选择“收集访客信息”,然后可以添加新的联系信息。
当然,你可以进一步自定义它。
e) 与不同平台集成
我在这篇文章中要讨论的最后一个功能是与不同平台集成,以管理数据、提供更多功能等。
谈到你可以连接的 CRM,它支持多种流行的 CRM,包括 Salesforce、HubSpot、Zoho、Pipedrive 和 Zapier。
此外,团队还在努力实现与 WhatsApp、Instagram、Gmail 等平台的连接。
当然,还有更多令人惊叹的功能,但这些将在下一篇文章中介绍。
卓越的定制、多样的使用案例与定价
使用 ChatSimple 超过一个月后,我可以自信地说,它值得大多数公司和企业使用,以提升销售和客户支持。
当被问到我最喜欢 ChatSimple 的什么时,我会说它简单、直观、易于设置,并且具有卓越的定制能力。
你几乎可以将所有东西调整到与你的品牌对齐,从颜色和文本到集成社交媒体链接、FAQ、联系表单等等。
此外,凭借其强大的功能集,它可以为各种类型的业务带来好处。
让我提供一个例子,让你更好地了解。
这里是为 Tesla 的 Cybertruck 创建的演示聊天机器人,展示了它如何理解访客的需求和愿望,推广产品和服务,并推动更多销售。
类似地,你可以利用这个 AI 工具来服务于你的业务目标。
由于这些多样的功能和使用案例,Connecta Recife、Unit 21、Connex E-Commerce、CODE University、Canary Mail 等多家领先公司已经在使用 ChatSimple 来提升运营。
最后,让我们提供一下定价结构。
如你所见,它提供了五种不同的定价套餐,任何人都可以免费试用,并访问各种功能。
因此,如果你在寻找一个高性能的聊天机器人,以驱动潜在客户、提升销售和提供持续支持,考虑尝试 ChatSimple。
希望你喜欢。
就是这样——谢谢。
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