Bu AI Yardımcısı ile web sitenizi bir Müşteri mıknatısına dönüştürün
Blog.Publish Date • March 28, 2024
İnternet sitenizi durdurulamaz bir müşteri çekme aracına dönüştürmek için bu AI Copilot'a ihtiyacınız var!
Web sitelerinden bilgi almak için konuşma arayüzü kullanan yeni bir AI aracı var; sadece herhangi bir dilde soru sorarak bilgi alabilirsiniz.
Tony Stark’ın Jarvis’ten bilgi istediği Avengers filmlerini hatırlıyor musunuz? Jarvis hemen yanıt verirdi.
Elbette, henüz o seviyede bir AI asistanına sahip değiliz ama her gün biraz daha yaklaşıyoruz.
Şu anda Siri, Alexa ve Google Asistan gibi cihazlarımızla normal dilde konuşmamızı sağlayan teknolojilere sahibiz.
Biraz havalı, değil mi?
Bu teknoloji konuşma arayüzleri olarak adlandırılıyor—insan dili ile konuşma ve dijital arayüz.
Ama işte bu mükemmel olan şey—AI'daki olağanüstü ilerlemeler sayesinde, artık konuşma arayüzlerini sadece hatırlatıcı ayarlama veya müzik çalma amacıyla değil, çok daha fazlası için kullanabiliyoruz.
Şirketler, sesli kontrol edilen akıllı ev sistemleri, size açıklamalar yapan eğitim uygulamaları ve hatta bankalar ve hastaneler için sanal asistanlar oluşturuyor.
Ve size bugün bahsetmek istediğim gerçekten ilginç bir şey var.
Basit İngilizce ile web sitelerinden bilgi almanıza yardımcı olan konuşma arayüzü kullanan yeni bir AI aracı var.
Kendiniz sayfaları kazmak yerine, sadece sorular sorabilirsiniz ve bu araç siteyi tarayarak ihtiyacınız olan cevapları bulur.
Hadi başlayalım.
Chatsimple'dan bahsediyorum—web sitelerinde konuşma arayüzleri ile gerçekten yenilikçi şeyler yapan o havalı AI şirketi.
Başlangıçta, sadece 5 dakikada oluşturabileceğiniz etkileyici bir kodsuz chatbot sunarak dikkatleri üzerine çekti.
Bu, satış ve destek hizmetlerini 7/24 yönetmek için oldukça kullanışlı.
Ama sonra, konuşma arayüzü ile mümkün olanların sadece yüzeyini kazdıklarını fark ettiler.
Bu yüzden AI Nav adında yeni bir copilot ile işleri bir adım ileri taşıdılar.
Aslında bununla ilgili detaylı bir makale yazdım—neden gerekli olduğunu, ne kadar kullanışlı olduğunu ve nasıl başlayacağınızı güzelce açıkladım.
Ama size hızlı bir özet vereyim.
Temelde, AI Nav, ziyaretçilerin basit dilde (yazılı veya sesli olarak) sorularını sormalarını sağlayan ve anında cevaplar veren sezgisel bir arama çubuğu gibidir.
Bu özellik sayesinde ziyaretçiniz VIP deneyimi yaşar:
- Web sitesinde tek bir tıklama ile çok kolay gezinme
- Ve düşüncelerinin hızında, sorunlarına hiper kişiselleştirilmiş cevaplar bulma
Chatsimple ekibinin işi çok iyi yaptığına inanıyorum—bu özellik web sitelerini yalın, etkili müşteri çekme makinelerine dönüştürüyor.
Zihniyetleri nedir?
Chatsimple, özellikle web sitesi aramaları için gitmekte olduğunuz AI copilot'u olarak kendini konumlandırıyor.
Perplexity AI'nin web aramaları için copilot, GitHub Copilot'un kodlama için copilot ve Nvidia'nın RTX'in yerel PC aramaları için olduğu gibi, Chatsimple de web sitesi zekasını ve konuşma yeteneklerini geliştirmek için her şeyin tek çözümü olmayı hedefliyor.
Ama konuşma arayüzü nedir ve nasıl çalışır?
Bir konuşma arayüzünün en basit tanımı:
Konuşma (insan dili) + Dijital arayüz = Konuşma arayüzü
Daha ayrıntılı bir tanım:
Konuşma arayüzü, kullanıcıların doğal dil konuşmaları kullanarak yazılım uygulamaları, web siteleri veya cihazlarla etkileşimde bulunmalarını sağlayan bir dijital arayüzdür, insan-insan diyalogunu taklit eder.
Doğal dil işleme (NLP) ve konuşma tanıma gibi teknolojileri kullanarak kullanıcı girişlerini bağlamsal ve konuşma bazlı bir şekilde anlamak ve yanıtlamak için kullanılır.
İki ana kategoriye ayrılır:
- Metin tabanlı arayüzler: sorgular yazılır
- Ses tabanlı arayüzler: konuşulan dil kullanılır
Nasıl çalıştığı basit.
Kullanıcı ya yazılı olarak ya da konuşarak ne bilmek istediğini söyler.
Arka planda, doğal dil işleme (NLP) teknolojisi ve uzman ekipler tarafından eğitilmiş büyük dil modellerine sahip sistemler, insan girdi metnini veya konuşmasını analiz eder.
AI, kelimelerin gerçek anlamını ve amacını anlar.
Sistem, kullanıcının gerçekten ne sormak istediğini veya ne öğrenmek istediğini anladığında, bu dil anlayışını kullanarak özgül bir yanıt üretir ve orijinal sorguyu net bir şekilde yanıtlamaya çalışır.
Hedef, şüpheleri veya kafa karışıklığını çözmeye yardımcı olan bir yanıt sağlamaktır.
Bizim tarafımızda, normal şekilde sohbet edebiliriz, yazabiliriz veya doğal bir şekilde konuşabiliriz.
Ancak arka planda, ne söylediğimizi anlamak için gelişmiş AI kullanılır, ne tür bilgi istediğimizi belirler ve sonra konuşma sırasında basit bir şekilde sunar.
Bir konuşma arayüzü, web sitesi için nasıl faydalı olabilir?
Amazon'un web sitesine ilk gittiğinizi düşünün.
Yönlendirme bağlantıları, ürün listeleri ve reklamlar (Amazon Prime ve Amazon MiniTV gibi) ile dolu olabilir.
Bütçeniz içindeki en iyi telefonu bulmak gibi belirli bir şeyi bulmak bile arama, filtreleme ve birkaç ürün açıklaması okuma gibi çok fazla çalışma gerektirebilir.
Şimdi bir AI asistanı, yani AI copilot kullanarak sizi yönlendirdiğini hayal edin. Kaybolmak yerine, ne aradığınızı normal kelimelerle söyleyebilirsiniz, örneğin “500 doların altında iyi bir Android telefon istiyorum.”
AI copilot, ne demek istediğinizi anlayacaktır.
Amazon'da arama yapacak, doğru filtreleri uygulayacak ve talebinize uyan en iyi telefon seçeneklerini gösterecek—hepsi çok hızlı bir şekilde.
Artık amaçsızca tıklamanıza gerek yok. AI, konuşma şeklinize göre tam olarak ne istediğinizi bulan akıllı bir rehber gibi olacak.
Ve bu sadece alışveriş siteleri için geçerli değil.
Yayın hizmetleri, müşteri desteği ve daha fazlası için de çalışabilir. Örneğin, izlenecek programlar önerebilir veya destek sitesindeki sorunları çözmeye yardımcı olabilir.
Olasılıklar sonsuz—gelen satışları artırmaktan toplantıları kolayca planlamaya kadar birçok şey var.
Web sitenizde AI copilot özelliğini nasıl kullanabilirsiniz?
Şimdiye kadar, konuşma arayüzü nedir ve Chatsimple'in geniş bir kullanım yelpazesi için faydalı bir AI copilot oluşturduğunu konuştuk.
Şimdi, birçoğunuz bu AI copilot özelliğini web sitenizde nasıl kullanabileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz.
Bu basit.
Chatsimple'in resmi web sitesini ziyaret edin ve bir hesap oluşturun.
Hesap oluşturduktan sonra bu sayfaya gidin.
Sitenizin URL'sini girin ve sistem, bilgilerinizi alacak ve İşletme Adı, Temsilci Adı ve diğer önemli ayrıntıları otomatik olarak ekleyecektir.
AI Nav özelliğini web sitenize eklemek de kolay.
Gösterge paneline gidin, AI Nav sekmesine geçin ve ardından kodu kopyalayın ve web sitenize yapıştırın.
Kolay, değil mi?
Umarım beğenirsiniz.
Bu kadar—teşekkürler.