ChatGPT dünyayı değiştiriyor. Bu generatif yapay zeka teknolojisi, hayatımızın ve iş dünyamızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Fikir oluşturma konusunda yardımcı olmasından tutun da işletmelerin müşteri desteğini otomatikleştirmelerine kadar, hayatı birçok şekilde daha kolay hale getiriyor.

Her hafta 200 milyon kişi aktif olarak ChatGPT kullanırken, pek çok kişi şu soruları soruyor: ChatGPT güvenli mi? Kullanmanın riskleri nedir? ChatGPT verilerinizi sızdırıyor mu? ChatGPT iş kullanımı için güvenli mi?

Bu yazıda, ChatGPT kullanmanın risklerini inceleyeceğiz ve güvenliğinizi ve gizliliğinizi sağlamak için alabileceğiniz önlemleri tartışacağız. Ayrıca, ChatGPT’yi işinizde daha fazla müşteri çekmek ve rekabetin önünde kalmak için nasıl kullanabileceğinizi de ele alacağız.

ChatGPT güvenli mi? Bilmeniz gereken 5 şey

OpenAI, ChatGPT’yi sürekli olarak titiz değerlendirmelerle geliştiriyor, gerçeklik doğruluğunu artırıyor, potansiyel riskleri engelliyor ve güvenlik önlemlerini güçlendiriyor. Ancak, her online araç gibi, ChatGPT’nin de kendine has riskleri bulunmaktadır. ChatGPT’yi kullanırken güvenli kalmak için bilmeniz gereken beş şey:

1. ChatGPT kişisel verilerinizi toplar

OpenAI’nin gizlilik politikası, adınız, iletişim bilgileri, doğum tarihiniz ve ödeme geçmişiniz gibi kişisel bilgileri topladığını belirtmektedir.

ChatGPT’yi kullandığınızda, IP adresiniz, kullanım saatleriniz, erişilen özellikler, yapılan işlemler ve kullandığınız cihaz gibi veriler toplanır. Ayrıca, deneyiminizi geliştirmek ve yetkisiz girişleri tespit etmek amacıyla konum bilgileri de toplanır.

OpenAI, kullanıcıların bu verileri satmayacağını garanti etse de, bunları tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarıyla, bulut barındırma, müşteri destek ve benzeri hizmetlerle paylaşabilir. Ayrıca, OpenAI, yasal sebeplerle verilerinizi devlet makamlarıyla paylaşabilir.

2. Konuşmalarınız özel değildir

ChatGPT, etkileşimler sırasında paylaştığınız tüm kişisel verileri toplar, bu veriler arasında sorular, yüklenen dosyalar ve kaydedilen sesler bulunur. Bu bilgiler, modelin performansını iyileştirmek, araştırma yapmak veya yeni özellikler geliştirmek için bazen geliştiriciler tarafından gözden geçirilir.

Bu, ChatGPT ile ne paylaştığınıza dikkat etmeniz gerektiği anlamına gelir. Genel konular için güvenli olsa da, gizli veya hassas bilgileri paylaşmak için uygun değildir.

3. Yanıtlar her zaman doğru değildir

ChatGPT, %87,8 doğruluk oranıyla etkileyici yanıtlar sunsa da, bazen yanlış veya yanıltıcı bilgiler oluşturabilir ve bunları gerçekmiş gibi sunabilir. Bu olaya, yapay zeka halüsinasyonu denir.

ChatGPT’nin sadece bir dil modeli olduğunu anlamalısınız. Sorunuza hangi kelimelerin gelme olasılığının daha yüksek olduğunu tahmin ederek metin üretir. Duyguları veya sağduyusu yoktur. Bu nedenle, verdiği yanıtlar yanlış, güncel olmayan, taraflı veya saldırgan olabilir.

Bu durum, birinin mental sağlık, finans, politika veya güncel olaylar gibi konularda ChatGPT’de araştırma yaparken ve onun yanıtlarına körü körüne güvenmesi durumunda potansiyel zarara yol açabilir.

4. ChatGPT kötü niyetle kullanılabilir

Her teknoloji gibi, ChatGPT de zarar vermek amacıyla kötüye kullanılabilir. Araç, insan benzeri yanıtlar üretmede o kadar başarılıdır ki, dolandırıcılar bunu, insanları aldatacak phishing e-postaları veya sahte haberler yazmak için kullanabilir. Örneğin, birisi, güvenilir bir şirketten geliyormuş gibi görünen bir e-posta üreterek insanları kredi kartı bilgilerini paylaşmaya kandırabilir.

Ayrıca, hackers, zararlı yazılım veya kod geliştirmek için de ChatGPT’yi kullanabilir ve bu durum siber suçlar riskini artırır. ChatGPT, prompt injection saldırıları gibi siber saldırılara da açıktır; burada saldırganlar, ChatGPT’yi zararlı yanıtlar üretmeye veya hassas bilgileri ifşa etmeye ikna etmek için açıklar bulurlar.

5. Veri sızıntısı riski vardır

Veri sızıntısı, hassas ve gizli bilgilerin yetkisiz kişiler tarafından ifşa edilmesiyle meydana gelen büyük bir dijital tehdit olup, hackerlar ChatGPT’nin güvenlik açıklarını kullanarak sizinle yapılan konuşmalara ve paylaşılan dosyalara erişebilirler. Kişisel bilgileri çalarak kimlik hırsızlığına yol açabilir, özel konuşmaları ifşa ederek itibarınıza zarar verebilir, kredi kartı bilgilerine erişerek mali kayıplara yol açabilir veya gizli iş bilgilerini sızdırarak gelir kaybına neden olabilirler.

ChatGPT’yi güvenli kullanmak için 7 pratik ipucu

OpenAI, ChatGPT’yi güvenli hale getirmek için çeşitli güvenlik önlemleri uygulasalar da, hiçbir teknoloji %100 hatasız değildir. Yukarıdaki risklerin farkında olarak, yapay zekâyı sorumlu bir şekilde kullanmanın ve yapay zeka geliştirilmesinde etik uygulamaları savunmanın önemini daha iyi anlayabilirsiniz. İşte güvenliğinizi ve gizliliğinizi korumak için alabileceğiniz bazı önlemler:

1. OpenAI’nin Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları sayfalarını düzenli olarak kontrol edin, böylece OpenAI’nin verilerinizi nasıl kullandığı ve araçlarını güvenli bir şekilde nasıl kullanabileceğiniz hakkında güncel bilgilere sahip olabilirsiniz.

2. ChatGPT ile hassas bilgi paylaşmayın. İletişim bilgileri, şifreler, kredi kartı bilgileri, sağlık veya hukuki bilgiler, gizli iş bilgileri gibi bilgileri paylaşmayın.

3. Sohbet geçmişinizi düzenli olarak temizleyin. Eğer önemliyse, sohbet geçmişini dışa aktarabilir ve çevrimdışı bir yerde saklayabilirsiniz. Bunun için ChatGPT’de Ayarlar’a gidin, Veri Kontrollerine tıklayın ve ardından Veri Dışa Aktar seçeneğini seçin.

4. ChatGPT yanıtlarına körü körüne güvenmeyin. Oluşturduğu herhangi bir bilgiyi kontrol edin. Özellikle sağlık, hukuk, finans gibi konularda araştırma yaparken dikkatli olun.

5. Hesabınıza yetkisiz erişimi engellemek için çok faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.

6. Konuşmalarınızın modele öğretmek için kullanılmasını istemiyorsanız, Ayarlar’da Veri Kontrolleri’ne gidin ve "Herkes İçin Modeli Geliştirme" seçeneğini devre dışı bırakın. Böylece konuşmalarınız gözden geçirilmez.

7. ChatGPT olduğuna iddia eden uygulama veya eklentileri indirmeyin. Bunlar sisteminizi enfekte edebilir ve özel bilgilerinizi çalabilir.

ChatGPT, devrim niteliğinde bir araçtır. Kasım 2022’de lansmanının sadece 5 günü içinde bir milyon kullanıcıya ulaşması şaşırtıcı değildir. Bizi daha üretken yapabilir ve işletmelerimizi daha kârlı hale getirebilir. Onu akıllıca kullanmak, güçlü güvenlik önlemleri almak, siber güvenlik risklerini takip etmek ve başkalarına güvenliklerini korumaları konusunda farkındalık sağlamak bizim sorumluluğumuzdur.

ChatGPT’yi işinizde nasıl kullanabilirsiniz?

ChatGPT’yi etkili bir şekilde kullanmak, işinize büyük bir rekabet avantajı sağlayabilir. Doğru araçlar, müşteri desteği ve lead generation gibi tekrarlayan ve zaman alıcı görevleri otomatikleştirerek zaman ve para tasarrufu sağlar.

Örneğin, Chatsimple, web sitenizin ziyaretçileriyle 7/24 etkileşimde bulunan ve onlara ihtiyaç duydukları şeyi bulmalarında yardımcı olan GPT destekli bir satış ajanıdır. Bu yapay zeka ajanı, ürün önerileri sunabilir, lead’ler oluşturabilir, toplantılar ayarlayabilir ve insan benzeri metin ve ses yanıtlarıyla satışları bile kapatabilir.

Ayrıca, Chatsimple GDPR, SOC ve CCPA düzenlemelerine uyarak en yüksek düzeyde veri gizliliği ve güvenlik sağlar. Bu, müşterilerinizin güvenini riske atmadan ona güvenle dayalı olarak kullanabileceğiniz anlamına gelir. Chatsimple’ın yapay zeka satış ajanının işinizi nasıl yeni zirvelere taşıyabileceğini keşfedin.

Sesli Yapay Zeka Demo + Web Siteniz İçin Kurulum - Videoyu İzleyin