İnternet sitenizin trafiğinin etkileyici bir gelir sağlamasını mı istiyorsunuz?

O zaman, sitenizin etkileşimini artırmanız gerekiyor. Etkileşimde bulunan ziyaretçiler, sitenizi keşfetme, tekliflerinizi öğrenme ve müşteriniz veya sadık takipçileriniz olma olasılığı daha yüksek olan kişilerdir.

Ama biliyorsunuz ki problem şu: Kısa dikkat süreleri ve sonsuz dikkat dağıtıcılar nedeniyle insanları sitenize odaklı tutmak zor. Ve etkileşim olmadan, siteniz gürültü içinde kaybolur.

Ancak, web sitenizi daha ilgi çekici hale getirmenin ve satışları artırmanın bazı yolları vardır. Bu blogda, web sitesi etkileşimini artırmak ve çevrimiçi varlığınızı dönüştürmek için 7 uygulanabilir stratejiyi inceleyeceğiz. Ama önce, anlayalım…

‍

İnternet sitesi etkileşimi nedir?

İnternet sitesi etkileşimi, ziyaretçilerinizin sitenizle ne kadar etkileşimde bulunduğudur. Bu, içeriğinizi tüketmek, yorum bırakmak, içeriğinizi sosyal medyada paylaşmak, bağlantılara tıklamak veya alışveriş yapmak gibi şeyleri içerir.

İnternet sitesi etkileşiminin bazı göstergeleri şunlardır:

• Harcanan süre: Ziyaretçileriniz sitenizde ne kadar süre kalıyor?
• Sayfa başına sayfa sayısı: Ziyaretçiler bir ziyaret sırasında kaç sayfa görüntülüyor?
• Hemen çıkma oranı: Ziyaretçiler bir sayfayı görüntüledikten sonra siteyi terk edenlerin oranı.
• Etkileşimler: İnsanlar yorum yapıyor mu, paylaşıyor mu veya videolarınızı mı izliyor?
• Tıklama oranı: Ne kadar kişi CTA'nıza (harekete geçirme çağrısı) tıklıyor?

Zorlu gerçek şu ki, ziyaretçileri etkileyemezseniz, internet sitenizin trafiği hiçbir şey ifade etmez. İnsanlar sitenize gelir ve herhangi bir eylemde bulunmadan ayrılır. Bu nedenle, trafik sağlama çabası boşa gidebilir.

Bu yüzden internet sitesi etkileşimi bu kadar önemlidir. İnsanlar sitenizle daha fazla etkileşimde bulunduklarında, daha fazla sayfa ziyaret etme ve almak istediğiniz eylemleri (örneğin, satın alma veya haber bültenine kaydolma) yapma olasılıkları daha yüksektir.

Yüksek etkileşim, sitenizin ziyaretçiler için ilginç ve yararlı olduğu anlamına gelir. İyi etkileşim ayrıca iyi bir kullanıcı deneyimi anlamına gelir, çünkü çevrimiçi tüketicilerin %88'i kötü bir deneyimden sonra siteye geri dönme olasılıklarının düşük olduğunu belirtmektedir.

Şimdi, internet sitesi etkileşimini nasıl artıracağımızı görelim.

‍

İnternet sitesi etkileşimini artırmanın 7 pratik yolu

1. Son derece ikna edici web sitesi metni yazın

Kelimeler, sitenizin temel taşıdır. Ziyaretçileri yakalar, kim olduğunuzu ve ne sunduğunuzu anlatır ve onları harekete geçmeye ikna ederler.

Bu yüzden, web sitesi metninizin açık, etkileyici ve hedef kitlenize odaklı olduğundan emin olmalısınız. İşte bunu nasıl yapabilirsiniz:

• Hedef kitlenizi araştırın: Kim olduklarını ve sorunlarını, isteklerini, hayallerini ve dünya görüşlerini öğrenin.
• Faydaları anlatın: Ürün veya hizmetinizin ziyaretçilerin sorunlarını nasıl çözebileceğini gösterin. Onlara getireceğiniz dönüşümü net bir şekilde çizin.
• Sosyal kanıt gösterin: Başkalarının ne yaptığı bizleri etkiler. Bu yüzden, müşterilerinizi nasıl yardımcı olduğunuzu gösteren referansları, yorumları veya vaka çalışmalarını sergileyin.
• Basit CTA'lar kullanın: Ziyaretçilerinizin bir sonraki adımda ne yapmasını istiyorsunuz– daha fazla bilgi edinmek, bir toplantı ayarlamak veya ürününüzü satın almak mı? Her açılış sayfasına 2-3 açık CTA yerleştirin.

Bu, doğrudan hedef kitlenize hitap etmenize ve web sitesi satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

‍

2. Beynimiz görselleri sever!

Bu yüzden, web sitenizdeki görseller dikkat çekmenin ve ziyaretçileri etkilemenin kolay bir yoludur. Ayrıca, beynimiz görselleri metinden çok daha hızlı işler. Bu nedenle, görseller kullanarak hızlıca iletişim kurabilir ve karmaşık kavramları kolayca anlatabilirsiniz, böylece ziyaretçilerin içeriğinizi daha iyi anlamasını sağlayabilirsiniz.

Web sitenizde görselleri nasıl kullanabilirsiniz? Mesajınızı destekleyen ve güven oluşturan yüksek kaliteli görseller kullanın. Ürün fotoğrafları, bilgi grafikleri, memler ve müşteri yorumları gösterebilirsiniz. Bu, web sitenizde etkileşimi artırmanıza ve dönüşüm oranlarını iyileştirmenize yardımcı olur.

Uzman tavsiyesi: Görsellere açıklayıcı alt metin ekleyin. Bu, içeriğinizi herkes için erişilebilir hale getirir!

3. Bir AI satış temsilcisi kullanın

Ziyaretçileri reklamlardan ve SEO'dan çekebilirsiniz, ancak çoğu bir dakika içinde ayrılır. Bir AI satış temsilcisi bunu değiştirebilir!

Bir AI satış temsilcisi sitenizde yaşar ve her ziyaretçiyle etkileşimde bulunur. Ziyaretçilerin sorularını anında yanıtlar, aradıklarını bulmalarına yardımcı olur ve sorunlarını çözer.

Bu sohbet arayüzleri, insan ekibiniz çevrimdışı olduğunda bile müşterilerinize 24/7 destek sağlar. Ziyaretçilerin ihtiyaçlarını anlar ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlar, bu önemlidir çünkü tüketicilerin %71'i şirketlerden kişiselleştirilmiş etkileşimler beklemektedir.

AI temsilcileri ayrıca ziyaretçilerin iletişim bilgilerini toplar ve satış ekibiniz için potansiyel müşterileri nitelendirir.

Bir AI satış temsilcisiyle sitenizle konuşmak daha eğlenceli ve unutulmaz hale gelir. Onları kullanmanın sitenizde etkileşimi artırmanın en iyi yolu olması şaşırtıcı değil.

‍

4. İnternet sitesi en iyi uygulamalarına uyun

Etkileyici içerik ve çarpıcı görseller, yavaş ve profesyonelce yapılmamış bir siteye sahip olduğunuzda hiçbir işe yaramaz.

Bu yüzden sitenizin sağlam bir teknik temele sahip olduğundan emin olmalısınız. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve ziyaretçilerinizi sitenizde tutmaya yardımcı olacaktır. İşte bazı internet sitesi en iyi uygulamaları:

• Sayfa hızı: Sitenizin ne kadar hızlı yüklendiğini gösterir. Sayfa hızını iyileştirmek için resimleri sıkıştırın, kodu en aza indirin, HTTP isteklerinin sayısını sınırlayın vb.
• Dahili bağlantılar: Siteniz içindeki sayfaları birbirine bağlar. Daha iyi dahili bağlantılar için ziyaretçileri ilgili içeriğe yönlendiren açıklayıcı bağlantı metni kullanın.
• Mobil uyumluluk: Web sitenizin trafiğinin %61,2'si mobil cihazlardan gelir. Bu yüzden, mobil kullanıcılar için sorunsuz bir deneyim sunmak için yanıt veren bir tasarım kullanın.
• Kolay navigasyon: Navigasyon menünüz net ve her sayfada bulunmalıdır. Ziyaretçiler her zaman nerede olduklarını ve sitenizin diğer bölümlerine nasıl geçeceklerini bilmelidir.

Bu ipuçları, sadece internet sitesi etkileşimini artırmakla kalmaz, aynı zamanda sitenizin arama motoru optimizasyonunu (SEO) da iyileştirir. Arama motorları hızlı, iyi yapılandırılmış ve kullanıcı dostu siteleri tercih eder.

‍

5. İçerik formatlamasını cazip hale getirin

Bir internet sitesinin yapabileceği en kötü şeylerden biri ziyaretçileri karıştırmaktır. Karışıklık etkileşimi ve dönüşümleri öldürür. Bunu önlemek için içerik formatlamanıza dikkat etmelisiniz.

İyi formatlama sitenizi çekici hale getirir. İçeriği düzenler ve okunmasını, anlaşılmasını ve hatırlanmasını kolaylaştırır.

İçerik formatlamasını geliştirmek için bazı ipuçları:

• Kısaca yazın. Gereksiz kelimeleri çıkarın.
• Okunabilirliği artırmak için basit kelimeler ve kısa cümleler kullanın.
• Daha fazla beyaz alan elde etmek için satır aralıkları verin. Bu, içeriği daha az korkutucu hale getirir.
• Başlıklar, madde işaretleri ve kalın metin kullanarak taramayı artırın.

Araştırmalar, ortalama bir web sayfasında kullanıcıların yalnızca içeriğin yaklaşık %20'sini okuduğunu gösteriyor. Yukarıdaki ipuçları mesajınızı net, akılda kalıcı ve etkili hale getirecek, ziyaretçilerin sitenizde daha uzun süre kalmasını ve tekliflerinizi daha iyi öğrenmelerini sağlayacaktır.

Evernote, mesajını alt başlıklar kullanarak net ve öz bir şekilde iletmiştir.

‍

6. YouTube Videolarını Gömme

Videolar kullanmak, web sitesi etkileşimini artırmanın en etkili stratejilerinden biridir. Ortalama olarak, kullanıcılar video içeriği olan web sitelerinde, video içeriği olmayanlara göre %88 daha fazla zaman harcarlar.
Videolar dikkat çeker ve kullanıcıları izlemeye teşvik eder. Metin bloklarını kırar ve kullanıcıların konuları metni analiz etme çabası harcamadan anlamalarını sağlar. Ayrıca, videolar metin ya da görsellerden daha etkileyicidir çünkü görsellerin yanı sıra ses de kullanırlar. Bu nedenle, açılış sayfalarındaki video içerikleri, dönüşüm oranlarını %86'dan fazla artırabilir.
Ürün tanıtım videoları, öğretici videolar, müşteri görüşleri veya nasıl yapılır videolarını kolayca YouTube'a oluşturup yükleyebilirsiniz. Video başlıklarınız ve açıklamalarınıza doğru anahtar kelimeleri ekleyip, videolarınızı sitenize, uygun olduğunda gömebilirsiniz. Bu sayede ziyaretçiler, sitenizden ayrılmadan videoları izleyebilir.
Video içerikleri aynı zamanda SEO'yu da iyileştirir ve Google'da daha yüksek sıralamalar elde etmenize yardımcı olur. Aslında, video içeriği olan web siteleri, Google arama sonuçlarının ilk sayfasında yer alma olasılığı 53 kat daha fazladır.

7. Karşı konulmaz teklifler sunun

Bir işlem, alıcı için bazı riskler içerir. Amacınız, alıcıların müşteri olmaktan güven duymasını sağlamak için bu riski azaltmak ya da ortadan kaldırmaktır. Cazip bir teklif, bunu başarmanıza yardımcı olur.
İyi bir teklif, web sitenizdeki etkileşimi ve dönüşümleri önemli ölçüde artırabilir. Kullanıcıları harekete geçmeye motive eder, ister ücretsiz deneme kaydı yapmaları, ister iletişim bilgilerini sağlamaları ya da bir satın alma yapmaları olsun.
Bu yüzden teklifinizi öyle cazip hale getirin ki alıcılar bunu reddetmekten aptal hissetsinler. Bunu başarmanın bazı yolları şunlardır:

• Ücretsiz kaynaklar: Web sitesi ziyaretçisinin adı ve e-posta adresi karşılığında değerli bir şey, örneğin bir e-kitap, şablon veya kontrol listesi sunun. Ücretsiz kaynaklar gibi lead magnet'ler kullanmak, kayıt oranlarını %155'e kadar artırabilir!
• Ücretsiz deneme: Yazılımınızı sınırlı bir süre için deneme sürümü olarak sunun, bu süre bir hafta ile iki ay arasında değişebilir. Ürününüz ne kadar karmaşıksa, deneme süresi o kadar uzun olmalıdır. Ödeme bilgisi gerektirmeyen ücretsiz denemeler özellikle etkilidir.
• Freemium: Yazılımınızın ücretsiz bir versiyonunu sunarak kullanıcıların sorunlarını çözüp çözmediğini görmelerine olanak tanıyın. Eğer çözüyorsa, premium versiyonunu satın alma olasılıkları daha yüksektir.
• İndirimler: Ürününüzde indirimler sunun. Bir araştırma, büyük indirimlerin dönüşüm oranlarını %2'ye kadar artırabileceğini bulmuştur.
• Sınırlı süreli fırsatlar: Flash satışlar veya festival indirimleri, belirli bir süre için geçerli olduğunda aciliyet yaratır ve FOMO (kaçırma korkusu) tetikler, kullanıcıları hızlıca harekete geçirmelerini sağlar.
  Teklifin, hedef kitlenizle yüksek derecede ilgili olmasına dikkat edin. Bu, kullanıcıların sitenizde daha uzun süre kalmalarını ve geri dönmelerini sağlar.

Siteniz için akıllı bir satış temsilcisi edinin

Chatsimple’ın AI Nav gibi gelişmiş bir satış temsilcisi, sitenizdeki etkileşimi önemli ölçüde artırabilir.

AI Nav, ziyaretçileri 24/7 etkiler. Sitenizin altında bir arama çubuğu olarak görünür, kullanıcılar sorularını yazabilir veya konuşabilir ve kişiselleştirilmiş yanıtlar alabilirler.

Bu akıllı sohbet arayüzü ayrıca ürünlerinizi tanıtır, potansiyel müşteri toplamanıza yardımcı olur ve daha fazla satış fırsatı sunar. Ayrıca, AI Nav 155'ten fazla dili destekler, böylece uluslararası müşterilerinizle sorunsuz bir şekilde etkileşimde bulunabilirsiniz.

Bu AI temsilcisini sitenize sadece birkaç tıklama ile 5 dakika içinde entegre edebilirsiniz. Chatsimple’ın AI Nav'ı hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu sayfayı ziyaret edin.