AI ajanlar, işletmenizin büyümesini hızlandırabilir. Görevleri otomatikleştirmenize, iş akışlarını basitleştirmenize, satışları artırmanıza ve müşteri deneyimini iyileştirmenize yardımcı olabilirler—hem de büyük bir ekibe ihtiyaç duymadan.

AI ajanlarının 2030 yılına kadar 47,1 milyar dolarlık bir pazara dönüşmesi bekleniyor. Google, Microsoft ve Salesforce gibi büyük şirketler şimdiden bu güçlü teknolojiye yatırım yapıyor. Eğer rekabette öne geçmek istiyorsanız, siz de AI ajanlarını kullanmalısınız.

İyi haber şu ki, bir AI ajanı oluşturmak pahalı ve zaman alıcı olmak zorunda değil. Kod yazmadan, birkaç dakika içinde işinize özel bir AI ajanı geliştirebilirsiniz.

Neden AI Ajanı Kurmalısınız?

AI ajanlar 7/24 çalışır ve işletmenizi zahmetsizce ölçeklendirmenize yardımcı olur. Ancak, bir AI ajanı oluşturmadan önce neden ona ihtiyacınız olduğunu belirlemelisiniz. Çözmek istediğiniz sorun nedir? Daha fazla satış fırsatı mı yaratmak, müşteri desteği mi sağlamak, yoksa envanteri mi yönetmek istiyorsunuz?

İşte bazı iş kullanım senaryoları:

• Potansiyel müşteri oluşturma: Web sitesi ziyaretçileriyle etkileşime girer, onları değerlendirir ve bilgilerini toplar.
• Satış otomasyonu: Satış toplantıları ayarlar, potansiyel müşterilere takip yapar ve dönüşümleri artırır.
• İnsan kaynakları: Özgeçmişleri tarar, mülakatları planlar ve yeni çalışanları işe alır.
• Veri analitiği: Verileri toplar, analiz eder ve trendleri belirler.
• Müşteri desteği: Soruları yanıtlar ve karmaşık konuları insan temsilcilere yönlendirir.
• Alışveriş asistanı: Kullanıcının ihtiyaçlarına göre ürün önerir.
• E-posta yönetimi: E-postaları sıralar, önceliklendirir ve yanıtlar.

Ajanın amacını net bir şekilde belirlemek, geliştirme sürecinde daha iyi kararlar almanızı sağlar.

En İyi AI Ajan Platformu Hangisi?

AI ajanları oluşturmanın üç yolu vardır:

Sıfırdan kod yazmak: Tam kontrol sağlar ancak geliştirme ekibi ve zaman gerektirir.

Düşük kodlu platformlar kullanmak: Süreci kolaylaştırır ancak yine de zaman ve teknik bilgi gerektirir.

Kod gerektirmeyen platformlar kullanmak: Doğal dil komutları veya sürükle-bırak arayüzü ile kolayca AI ajanları oluşturmanıza olanak tanır.

Zaman, maliyet ve çaba açısından en verimli seçenek üçüncü yöntemdir. Bir no-code AI ajan platformu seçerken aşağıdaki kriterleri göz önünde bulundurun:

• Kullanıcı dostu arayüz
• Ajanın becerilerini ve davranışlarını özelleştirme imkanı
• Web siteniz, CRM, sosyal medya veya e-posta sistemleriyle entegrasyon
• Artan iş yükünü kaldırabilecek ölçeklenebilirlik
• Performansı izlemek için detaylı analizler
• Güvenlik standartlarına uyumluluk

Bu yazıda, işletmeniz için en iyi no-code AI ajan oluşturucularını keşfedeceksiniz.

AI Ajan Nasıl Oluşturulur?

Kolay anlaşılması için, no-code platformlardan biri olan Chatsimple kullanarak bir AI satış ajanı nasıl oluşturulur, adım adım inceleyelim.

1. Ajanı Eğitin

AI ajanınızın başarılı olması için, onu doğru bilgilerle eğitmelisiniz. Bilgi tabanınız güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır.

Örneğin:

Bir çalışan onboarding ajanı oluşturuyorsanız, şirket politikaları, süreçler ve kültürle ilgili bilgileri eklemelisiniz.

Bir satış ajanı oluşturuyorsanız, ürün/hizmet açıklamaları, fiyatlandırma, kullanım alanları ve müşteri politikalarını eklemelisiniz.

Chatsimple, ajanınızı eğitmek için web sitenizi, belgelerinizi veya metinlerinizi doğrudan entegre etmenizi sağlar.

2. Ajanın Hedeflerini Belirleyin

AI ajanları birçok farklı amaç için kullanılabilir. Belirli hedefler koyarak, ajanın hangi eylemleri gerçekleştireceğini netleştirebilirsiniz.

Örneğin:

Bir sosyal medya ajanı takipçilerle sohbet edebilir, gönderileri planlayabilir ve yorumlara yanıt verebilir.

Bir satış ajanı, potansiyel müşterilerle etkileşime girerek toplantılar ayarlayabilir veya web sitenizde belirli bir sayfaya yönlendirme yapabilir.

Chatsimple, hedefleri kolayca belirlemenizi sağlar. İş hedefleri sekmesinden hedefleri belirleyebilir ve her hedef için koşulları ve eylemleri tanımlayabilirsiniz.

3. Becerilerini Öğretin

Ajanın belirlediğiniz hedefleri yerine getirebilmesi için gereken becerileri tanımlamalısınız.

Örneğin:

Bir raporlama ajanı, veri toplamayı, rapor oluşturmayı ve e-posta ile göndermeyi öğrenmelidir.

Bir İK ajanı, özgeçmişleri nasıl sıralayacağını, mülakatları nasıl planlayacağını ve çalışan sorularını nasıl yanıtlayacağını bilmelidir.

Chatsimple, ajanınıza beceriler eklemeyi kolaylaştırır. Ses desteği, CRM güncelleme, konuşma özetleme gibi özellikleri entegre edebilirsiniz.

4. Markanızla Uyumlu Hale Getirin

Ajanınızın, markanızın bir parçası gibi görünmesini ve davranmasını sağlayarak tutarlılığı artırabilirsiniz.

Chatsimple ile:

• Ajanın adını, rengini, simgesini ve karşılama mesajını değiştirebilirsiniz.
• Ses tonu ve konuşma tarzını özelleştirebilirsiniz.
• Ajanın rolünü ve kişiliğini (resmi, eğlenceli, pozitif vb.) belirleyebilirsiniz.

5. Test Edin ve İyileştirin

Ajanı kullanıma sunmadan önce test ederek hatalarını belirleyin ve düzeltin.

• Zor sorular sorarak nasıl yanıt verdiğini kontrol edin.
• Hedeflere ulaşıp ulaşmadığını değerlendirin.
• Yanlış yanıtları düzelterek bilgi tabanını güncelleyin.

6. Entegre Edin ve Yayınlayın

Ajanınız hazır olduğunda, web sitenize, CRM sisteminize, e-posta veya sosyal medya platformlarınıza entegre edebilirsiniz.

Chatsimple, ajanınızı web sitenize eklemek için bir kod snippet sunar.

HubSpot, Salesforce, Zoho gibi CRM araçlarıyla entegrasyon sağlar.

Instagram, WhatsApp, Messenger gibi mesajlaşma platformlarına bağlanabilirsiniz.

7. Performansını Analiz Edin

Ajanı yayına aldıktan sonra, düzenli olarak performansını takip etmelisiniz.

Chatsimple, şu verileri izlemenizi sağlar:

• Toplam konuşma sayısı
• Toplanan potansiyel müşteri sayısı
• Tıklanan bağlantılar

Ajanın yanıtlarını geliştirmek için:

Sohbet geçmişini inceleyin.

Yanlış yanıtları düzeltin.

Bilgi tabanını güncelleyin.

5 Dakikada AI Ajan Kurun!

Kod yazmayı bilmenize veya pahalı bir teknik ekibe ihtiyacınız yok. Chatsimple gibi no-code platformlarla AI ajanınızı birkaç tıklamayla oluşturabilirsiniz.

Chatsimple’ın avantajları:

• Hızlı bilgi tabanı entegrasyonu
• Doğal dil ile eğitim
• Gelişmiş özelleştirme seçenekleri
• Kolay entegrasyonlar
• GDPR, SOC 2 ve CCPA uyumluluğu

Şimdi ücretsiz deneme sürümüne kaydolun ve AI ile satışları basitleştirin!