Ana SaaS Markaları Web Sitelerinde Sosyal Kanıtı Nasıl Ekler?

Bu, sosyal kanıtın etkinliği hakkında teorik bir rehber değil. Burada, sosyal kanıt stratejilerini başarılı bir şekilde kullanan markalardan somut örnekler bulacaksınız. Ayrıca, her örnek, istatistiksel veriler ve neyin işe yaradığını gösteren test sonuçlarına dayanmaktadır.

Her örnek, istatistik ve öneri, şu kaynaklardan elde edilmiştir:

• Önde gelen SaaS şirketlerinin web sitelerinin derinlemesine analizleri
• LinkedIn ve Slack topluluklarındaki CRO (Conversion Rate Optimization) uzmanlarının görüşleri
• Çeşitli A/B testleriyle derlenmiş dönüşüm verileri

Haydi, konuya dalalım!

Sosyal Kanıt Türleri ve Somut Örnekler

1. Ödüller ve Medya Kapsamı

Üçüncü taraf doğrulaması (sektör ödülleri, medya kapsamı, analist raporları vb.) oldukça güçlüdür. TrustRadius göre, birçok teknoloji şirketi, alıcıların aradığı üçüncü taraf doğrulamasını sağlamak için sosyal kanıtı web sitelerine entegre etmiş durumdadır.

TrustRadius müşterileri için bu, talep gösterimlerinde %26’lık bir artış ve sayfa başına geçirilen sürede %25’lik bir artışa neden olmuştur.

Ödülleri ve medya kapsamını web sitenizde nerede gösterebilirsiniz:

• En önemli ödüllerinizi, ziyaretçilerin ilk temas noktası olan ana sayfanızda belirgin bir şekilde gösterin. Bu, güvenin hızlı bir şekilde inşa edilmesi için kritik öneme sahiptir. Tanınan logolar ve kısa açıklamalar, güvenilirliği artırabilir.
• Ödüller ve tanınmalar için ayrılmış bir sayfa oluşturun ve ana sayfada bu sayfalara bağlantılar ekleyin.

Popüler Monday.com ’un nasıl yaptığına göz atalım, işte onlar:

Neden Etkili:

• Kapsayıcı doğrulama: Analistlerden (Gartner), kullanıcı yorumlarından (G2) ve araştırma firmalarından (Forrester) doğrulama
• Doğrulama iddialarının netliği: Her tanıma, ayrıntılar eklenmiş
• Kolay doğrulama: Raporlara ve kaynaklara doğrudan bağlantılar
• Görsel organizasyon: Tanınmalar, ürün hatları ve doğrulama türlerine göre düzenlenmiş
• Hikaye içi gelişim: Tanımayı, raporlara bağlantılarla derinleştirme seçeneği ekler

2. Kullanıcı Hesapları ve Müşteri Logoları

CXL’ye göre, prestijli müşteri logoları büyük ihtimalle en güçlü sosyal kanıt biçimidir, çünkü güçlü bir hatırlama sağlarken düşük bilişsel yük getirir. Bunun nedeni şu: Ziyaretçiler sitenizi gezerken hızla güven oluşturması gereken kararlar verir.

Tanınan markaların müşteri logoları hemen fark edilir ve minimum zihinsel işleme gerektirir (düşük bilişsel yük), aynı zamanda oldukça hatırlanabilir (güçlü hatırlama). Bu kombinasyon, güveni hızla inşa etmek için özellikle etkilidir.

Logoları ve kullanıcı hesaplarını web sitenizde nerede gösterebilirsiniz:

Logolar, dönüşüm oranı yüksek sayfalarda hızla güven oluşturmak için özellikle etkilidir.

Örneğin, B2B satışları için bir platform olan Chilipiper, tüm ürün sayfalarında ve yüksek niyetli diğer sayfalarda, dikkatle yerleştirilmiş müşteri logolarını sergiler.

Neden Etkili:

• Birleşik sosyal kanıt: Nicel kanıt (kullanıcı sayısı) ve nitel kanıt (tanınmış logolar) karışımı
• Stratejik seçim: Hedef kitlenizle rezonansa giren tanınmış markaları öne çıkarma
• Düzenli sunum: Logoların tutarlı boyutları ve hizalanması
• Düzenli güncelleme: Kullanıcı sayılarındaki artış, sürekli büyüme gösterir

3. Referanslar ve Vaka Çalışmaları

Müşteri referansları temel bir pazarlama aracı gibi görünebilir, ancak hâlâ çok etkili. CXL's araştırması, referansların her zaman dönüştürme sağladığını doğruluyor—ister ücretsiz bir kaynak tanıtın, ister premium bir SaaS çözümü.

Referansları web sitenizde nerede gösterebilirsiniz:

Yerleştirme konusunda—ziyaretçilerinizin doğrulama aradığı her yerde—nasıl sunduğunuz daha önemlidir. Üç ana formatı göz önünde bulundurmalısınız:

• Yazılı referanslar: Hızla taranabilir ve doğrulama sağlayan kısa metinler. Özellikle belirli bir özellik için sosyal kanıt sağlamakta etkilidir.
• Video referansları: Gerçek bir insan unsuru ve samimiyet katar. Bunlar daha fazla etkileşim ve dönüşüm sağlar.
• Detaylı vaka çalışmaları: Başarı hikayelerinin derinlemesine incelenmesi. Kurumsal satışlar için idealdir ve yatırım getirisini gösterir.

Hockeystack, bir gizlilik odaklı analiz platformu olarak, sosyal kanıtı sitelerinde nasıl mükemmel bir şekilde entegre ettiğine bakalım. Şirket, referansları şu şekilde kullanıyor:

• Platformun özelliklerine güven eklemek
• İlgili kullanım vakaları sağlamak
• Yatırım getirisi göstermek
• Güven oluşturmak için farklı formatlarda sosyal kanıt sunmak

Neden Etkili:

• Stratejik Yerleştirme: Referanslar, ziyaretçilerin ihtiyaç duyabileceği anlarda sunuluyor
• Özellik Doğrulaması: Her ana özellik, gerçek kullanıcı deneyimleriyle doğrulanmış
• Yatırım Getirisi Üzerine Odaklanma: İşlem üzerindeki etkiler ve sonuçlar ön plana çıkarılmış
• Sektörle Uyum: Hedef pazarda benzer firmalardan gelen referanslar
• Doğal Entegrasyon: Referanslar, hikayenin içine doğal bir şekilde entegre olmuş

4. Başarı İstatistikleri ve Metrikler

Ham sayılar güçlü bir hikaye anlatabilir. Bir müşteri adayınız, ürününüzün etkisini somut sayılarla gördüğünde, aynı başarıyı kendi işi için hayal etmek daha kolay olur.

Başarı metriklerini web sitenizde nerede gösterebilirsiniz:

Başarı metrikleri, çözümünüzün potansiyel etkisini değerlendiren anahtar sayfalarda yer almalıdır.

Örneğin, B2B satış istihbarat ve etkileşim platformu Apollo.io, başarı metriklerini şu şekilde sergiliyor:

Başlıca metrikler, kolayca taranabilen kartlar halinde gösteriliyor:

• "275M Global Toplam İletişim"
• "73M Toplam Hesap"
• "97,5% E-posta Doğruluğu"
• "15K Niyet Sinyali"
• "90M Doğrulanmış İletişim Aylık"

Neden Etkili:

• Net Hiyerarşi: En etkileyici sayılar ön plana çıkıyor
• Görsel Çerçeve: Her metrik, kendi kartı ve simgesi ile gösteriliyor
• Güvenilirlik: Sayılar, altyapıyı destekleyecek şekilde sergileniyor
• Dengeleme: Ölçek (275M iletişim) ile kalite (97,5% doğruluk) birleştirilmiş

5. Üçüncü Taraf Yorumları

Müşteri referansları değerli olsa da, üçüncü taraf yorumları daha büyük bir ağırlığa sahiptir çünkü daha objektif kabul edilirler. Araştırmalar, alıcıların %86’sının artık satın alma yolculuklarında üçüncü taraf incelemelerine güveneceğini gösteriyor.

Üçüncü taraf yorumlarını web sitenizde nerede gösterebilirsiniz:

Yorumları, aşağıdaki gibi sayfalarda yıldız puanlaması ve kısa alıntılar şeklinde gösterebilirsiniz:

• Ana sayfa: Hızla görülebilir olacak şekilde (Rippling’in 4.9 yıldız değerlendirmeleri gibi)
• Ürün sayfaları: Özel doğrulamalarla birlikte
• Fiyatlandırma sayfası: Satın alma kararının hemen yanında
• Hedeflenmiş sayfalar: Belirli kampanyalara göre

Neden Etkili:

• Anında Doğrulama: Yorumlar, ana sayfanın üst kısmında yer alıyor
• Çeşitli Kaynaklar: Birden fazla güvenilir platformdan doğrulama sağlanıyor
• Görsel Çekicilik: Yıldızlı değerlendirmeler ve tanınan platformlardan gelen yorumlar
• Somut Sayılar: Yorumların sayısal olarak da gösterilmesi

Sosyal Kanıtı Etkin Kullanın - ChatSimple Voice AI ile Dinamik Sosyal Kanıt

Sosyal kanıtın geleceği, kişiselleştirmede yatmaktadır – her ziyaretçi için yalnızca en alakalı sosyal kanıtı sunmak. ChatSimple Voice AI, sosyal kanıtı daha kişisel ve hedeflenmiş bir şekilde sunma konusunda devrim yaratmaktadır.

• Proaktif Etkileşim: Ziyaretçilerin doğrulama aramalarını beklemek yerine, AI davranışlarına dayalı sohbetler başlatır.
• Bağlamlı Sosyal Kanıt: Vaka çalışmaları, referanslar ve istatistikler, ziyaretçinin sektörüne ve ihtiyaçlarına göre sunulur.
• Etkileşimli Deneyim: Ziyaretçilerin başarı hikayelerini sormasına ve sonuçları daha derinlemesine keşfetmesine olanak tanır.
• Sıkı Dönüşüm: Takvim entegrasyonu, hemen randevu alma imkanı sağlar.

Voice AI ile her müşteri adayına, kararını etkileme olasılığı en yüksek olan sosyal kanıt sunulur. Bu dinamik ve kişiselleştirilmiş yaklaşım, güven oluşturma ve dönüşüm sağlama konusunda sosyal kanıtın nasıl evrimleşeceğini gösterir.

Sosyal kanıtı kişiselleştirilmiş bir şekilde sunmaya hazır mısınız? ChatSimple Voice AI’yi bugün kaydolarak, dönüşüm sağlayan kişiselleştirilmiş sosyal kanıtı deneyimlemeye başlayın.