Blog

Yapay Zekânın Gelen Satışlar Üzerindeki Küresel Etkisi

Blog.Publish DateNovember 10, 2023

Blog post cover

Görsel Kaynağı: Visual Capitalist

Açıklama: Visual Capitalist'ten "AI Adoption is Growing, but Who Uses It and For What?" başlıklı bu görsel, yapay zekanın benimsenmesi ve çeşitli sektörlerdeki kullanımına dair içgörüler sunmaktadır. AI benimsenme eğiliminin arttığını ve AI teknolojilerini kullanan sektörleri araştırmaktadır.

Görsel Kaynağı: Visual Capitalist

Açıklama: Visual Capitalist'in "Ranking Industries by Their Potential for AI Automation" başlıklı görseli, çeşitli sektörleri AI otomasyonu potansiyeline göre sıralamaktadır. AI entegrasyonu ve otomasyonundan en fazla fayda sağlayabilecek sektörlere dair değerli bilgiler sunar, AI'nın sektördeki dönüştürücü gücünü gözler önüne serer.

AI Analiz Raporu

Yapay Zekanın Pazarlama Üzerindeki Önemi

2023 Pazarlama AI Durumu Raporu, pazarlamacıların stratejilerinde yapay zekayı nasıl kullandıkları hakkında bazı şaşırtıcı bulgular ortaya koymaktadır. Raporun en önemli bulgularından biri, pazarlamacıların %64'ünün AI'nın önümüzdeki 12 ay içinde başarıları için çok önemli veya kritik olduğunu düşündüğüdür; bu oran geçen yıl %51 iken 13 puanlık bir artış göstermektedir. Bu durum, AI'nın pazarlama endüstrisi için öncelikli bir konu haline geldiğini göstermektedir.

Zaman Tasarrufu Sağlayan AI Çözümlerine Talep

Rapor, pazarlamacıların %77'sinin AI'nın tekrar eden görevleri azaltmasını istediğini ortaya koymaktadır. Bu, pazarlama süreçlerinde otomasyon ihtiyacını vurgulamaktadır. AI kullanarak, pazarlamacılar iş akışlarını düzenleyebilir ve daha stratejik ve yaratıcı görevlere odaklanabilirler.

Yaygın Deneme ve AI Benimsemesi

Rapor ayrıca, pazarlamacıların %98'inin AI'yı bir şekilde kullandığını ve bunun geniş çapta deneme ve benimseme olduğunu göstermektedir. Katılımcıların %45'i şu anda AI ile deneme yaptıklarını, %29'u ise AI'nın günlük iş akışlarına entegre edildiğini belirtmiştir. Bu veriler, AI'nın artık sadece bir moda terim değil, pazarlamacılar tarafından kullanılan somut bir araç haline geldiğini göstermektedir.

AI Eğitim ve Eğitim Eksikliği

AI'nın geniş çapta benimsenmesine rağmen, rapor %78'inin AI'ye odaklanmış eğitim veya öğretimi olmadığını ortaya koymaktadır. Bu eğitim ve öğretim eksikliği, AI uygulamasının tam potansiyelini engelleyebilir. AI'dan en iyi şekilde yararlanmak için, pazarlama liderleri ve organizasyonlar, ekipleri için eğitim ve öğretim programlarını önceliklendirmelidir.

AI Politikaları ve Etik Gereksinimleri

Pazarlamacıların sadece %22'si üretici AI politikalarına sahipken, %21'inin AI etik politikaları olduğu bildirilmiştir. Bu durum, pazarlama alanında AI'nın sorumlu kullanımı için politika ve yönergelerin geliştirilmesinde önemli bir boşluğu işaret etmektedir. AI'nın pazarlama stratejilerinde daha büyük bir rol oynamaya devam etmesiyle, organizasyonlar etik ve sorumlu AI kullanımı için net politikalar oluşturmalıdır.

C-Suite'te AI Mülkiyeti

Rapor, CEO'ların ve CMO'ların AI'ya sahip olduğunu göstermektedir. Ancak, diğer C-suite rollerine kıyasla, CMO'ların AI anlayışı, kullanımı ve satın alma güveninde en düşük puanı aldıkları görülmüştür. Bu durum, CMO'ların AI eğitim ve öğretimine daha fazla yatırım yapması gerektiğini göstermektedir.

Pazarlama Liderleri İçin Öneriler

Raporun bulgularını ele almak için, pazarlama liderleri ve AI savunucuları aşağıdaki adımları atabilirler:

  • Eğitim ve öğretime odaklanın: Ekiplerin AI'yi etkin bir şekilde kullanabilmesi için AI eğitim ve öğretim programlarını önceliklendirin.
  • İçsel bir AI Konseyi oluşturun: AI girişimlerini denetleyecek ve organizasyon içinde AI benimsemeyi teşvik edecek özel bir ekip veya konsey oluşturun.
  • Sorumlu AI İlkeleri ve Üretici AI Politikaları geliştirin: Pazarlamada AI'nın sorumlu ve etik kullanımına yönelik açık politikalar ve yönergeler oluşturun.
  • AI etki/pozisyon değerlendirmesi yapın: Farklı ekipler ve departmanlar içindeki AI'nın etkisini ve pozisyonunu değerlendirerek iyileştirme ve optimizasyon alanlarını belirleyin.
  • AI Yol Haritası oluşturun: Organizasyonun hedefleri ve kaynaklarını dikkate alarak AI teknolojilerinin pazarlama stratejilerine entegrasyonu için bir yol haritası geliştirin.

Sonuç olarak, 2023 Pazarlama AI Durumu Raporu, AI'nın pazarlama endüstrisindeki artan önemini vurgulamaktadır. Yaygın bir şekilde denenen ve benimsenen AI'nın yanı sıra, AI'nın pazarlama stratejilerinde tam olarak kullanılabilmesi için eğitim, öğretim, politika ve liderliğe ihtiyaç vardır.

Kaynak: 2023 Pazarlama AI Durumu Raporu

2023'te AI'nın Durumu: Üretici AI'nın Yükselişi

Giriş

McKinsey'in 2023 Yıllık Küresel Anketi, generatif AI (gen AI) araçlarının hızlı büyümesini ve benimsenmesini ortaya koymaktadır. Bu araçlar, çeşitli sektörlerde ve kıdem seviyelerinde büyük bir ilgi ve kullanım kazanmaktadır. Anket ayrıca, gen AI'nın sektörler ve iş gücü üzerindeki potansiyel etkilerini ve bu araçlarla ilişkili riskleri yönetme konusundaki zorlukları da vurgulamaktadır.

Gen AI'nın Yaygın Benimsenmesi

Anket bulguları, gen AI araçlarının nispeten yeni olmalarına rağmen yaygın bir şekilde kullanıldığını göstermektedir. Katılımcıların yaklaşık üçte biri, organizasyonlarının en az bir iş fonksiyonunda gen AI'yı düzenli olarak kullandığını bildirmiştir. Bu benimseme, belirli sektörler veya kıdem seviyeleri ile sınırlı değildir; bireyler, gen AI'yı iş ve kişisel amaçlar için kullanmaktadır. Teknoloji sektörü ve Kuzey Amerika, gen AI'nın en yüksek kullanımına sahip bölgeler arasında yer almaktadır.

Organizasyonlar da gen AI'ya yönelmektedir; AI benimsemiş organizasyonların %60'ı gen AI araçlarını da kullanmaktadır. Gen AI'nın en yaygın kullanıldığı iş fonksiyonları pazarlama ve satış, ürün ve hizmet geliştirme ve hizmet operasyonlarıdır. Bu alanlar, gen AI kullanım durumlarından önemli değerler sağlayabilir.

Riskler ve Zorluklar

Gen AI'nın yaygın benimsenmesine rağmen, anket birçok organizasyonun bu araçlarla ilişkili riskleri yeterince ele almadığını ortaya koymaktadır. Katılımcıların sadece %21'i organizasyonlarının gen AI teknolojilerini yöneten politikalar oluşturduğunu belirtmiştir. Yanlışlıklar en sık belirtilen riskler arasında yer almakta, ancak katılımcıların sadece %32'si organizasyonlarının bu riski hafifletmekte olduğunu bildirmiştir. Bu durum, organizasyonların gen AI'nın yol açtığı riskleri ve zorlukları tam anlamıyla yönetmeye hazırlıklı olmadığını göstermektedir.

AI Yüksek Performanslıları

Anket, AI'dan önemli değer elde etmiş organizasyonları AI yüksek performanslıları olarak tanımlamaktadır. Bu yüksek performanslı organizasyonlar, hem gen AI hem de geleneksel AI yeteneklerini benimseme konusunda öncüdür. Gen AI'yı daha fazla iş fonksiyonunda kullanmakta, ürün ve hizmet geliştirme ve risk ve tedarik zinciri yönetimi gibi alanlarda uygulama yapmaktadırlar. AI yüksek performanslıları, ayrıca dijital bütçelerinin daha yüksek bir yüzdesini AI'ya yatırmakta ve AI yeteneklerini organizasyon genelinde daha geniş bir şekilde kullanmaktadırlar.

İş Gücü Etkileri ve Yeniden Eğitim

AI'nın benimsenmesi, iş gücündeki birçok rolü yeniden şekillendirecektir. Katılımcılar, daha fazla çalışanın organizasyonlarından ayrılmak yerine yeniden eğitileceğini öngörmektedirler. AI yüksek performanslılarının, diğer şirketlere kıyasla daha fazla yeniden eğitim yapması beklenmektedir. AI benimsenmesi nedeniyle önümüzdeki üç yıl içinde iş gücünün %30'dan fazlasını yeniden eğitme olasılıkları üç kat daha fazladır.

Genel AI Benimsemesi ve Etkisi

Gen AI araçları hızla yayılmakta olsa da, organizasyonların genel AI benimsemesini hızlandırmamaktadır. AI benimsemiş organizasyonların yüzdesi %55 olarak sabit kalmaktadır. Ancak, organizasyonlar AI'yı kullandıkları iş alanlarında getiriler görmeye devam etmekte ve gelecek yıllarda AI yatırımını artırmayı planlamaktadırlar.

Sonuç

2023'te AI'nın durumu, gen AI'nın hızlı bir şekilde benimsenmekte olduğunu ve organizasyonlar arasında yaygın bir kullanım kazandığını göstermektedir. Ancak, gen AI'nın yol açtığı riskler ve zorluklar, organizasyonlar tarafından tam anlamıyla yönetilmemektedir. AI yüksek performanslıları, AI'nın potansiyelinden en iyi şekilde yararlanarak, daha fazla iş fonksiyonunda uygulama yapmakta ve iş gücünü yeniden eğitme konusunda daha başarılı olmaktadır.

Kaynak: McKinsey 2023 Yıllık Küresel Anketi

Hedef Pazarlar: Türkiye ve Orta Doğu, Afrika (MEA)

Türkiye'nin Hedef Pazar Olarak Önemi

Türkiye, stratejik bir hedef pazar olarak ön plana çıkmaktadır. Hem yerel hem de uluslararası şirketler, Türkiye'nin büyük ve dinamik pazarını hedef almaktadır. Türkiye'nin genç ve dijital becerilere sahip nüfusu, teknolojiye olan yüksek talep ve büyüyen ekonomisi, şirketlerin burada yatırım yapmalarını teşvik etmektedir.

Orta Doğu ve Afrika (MEA) Bölgesi: Stratejik Bir Yaklaşım

MEA bölgesi, büyük bir pazar potansiyeline sahip ve birçok şirket için stratejik bir hedef pazar olarak değerlendirilmektedir. Bu bölge, çeşitli endüstrilerdeki hızlı büyüme ve gelişmeler nedeniyle büyük fırsatlar sunmaktadır. Örneğin, enerji, inşaat, sağlık ve finans sektörlerinde önemli gelişmeler yaşanmaktadır.

Teknoloji ve Dijital Dönüşüm

Türkiye ve MEA bölgesi, teknoloji ve dijital dönüşüm alanında büyük bir ilerleme kaydetmektedir. Türkiye'nin hızla büyüyen teknoloji sektörü, özellikle fintech, e-ticaret ve yazılım geliştirme alanlarında büyük bir potansiyel sunmaktadır. MEA bölgesinde ise, dijitalleşme ve teknoloji yatırımları, bölgesel büyümeyi desteklemekte ve şirketler için yeni fırsatlar yaratmaktadır.

Zorluklar ve Fırsatlar

Türkiye ve MEA bölgesinde faaliyet gösteren şirketler, pazarın çeşitliliği ve dinamik yapısı nedeniyle çeşitli zorluklarla karşılaşmaktadırlar. Ancak, bu zorluklar aynı zamanda yeni fırsatlar yaratmaktadır. Yerel pazar dinamiklerini anlamak, uyum sağlamak ve stratejik ortaklıklar kurmak, şirketlerin bu bölgelerde başarılı olmalarını sağlayabilir.

Sonuç

Türkiye ve MEA bölgesi, stratejik hedef pazarlar olarak önemli fırsatlar sunmaktadır. Şirketler, bu bölgelerdeki potansiyel fırsatları değerlendirmek için yerel pazar dinamiklerini anlamalı ve dijital dönüşüm süreçlerine uyum sağlamalıdır.

Kaynak: Bölgesel Pazar Analizleri

AI Chatbot

İŞLETMENİZ İÇİN AI SOHBOTU

Ziyaretçileri dönüştürün
müşterilere bile
uyurken bile