Sobre

ImagineAI LIVE é uma plataforma inovadora de conferências de IA que reúne as mentes mais brilhantes em inteligência artificial. Com foco em oferecer um dia cheio de workshops, inspiração e networking, AO VIVO e PESSOALMENTE, buscavam uma forma melhor de gerenciar as consultas dos participantes e capturar leads de maneira eficiente.

O Problema

Como muitos organizadores de eventos, ImagineAI LIVE enfrentava dificuldades ao gerenciar manualmente as consultas e inscrições dos participantes. O processo era lento, ineficiente e, francamente, exaustivo para a equipe.

Aqui está o que estava acontecendo:

• Respostas atrasadas
  • Potenciais participantes faziam perguntas sobre o evento, mas os tempos de resposta eram longos, levando a inscrições perdidas.
• Perda de leads
  • Leads valiosos não eram capturados de forma eficaz, deixando oportunidades na mesa.
• Equipes sobrecarregadas
  • A equipe estava sobrecarregada com tarefas repetitivas, desviando o foco do que realmente importa: oferecer uma experiência excepcional no evento.

Para ImagineAI LIVE, cada interação perdida era uma oportunidade perdida – não apenas de registrar um participante, mas de fortalecer relacionamentos, atrair patrocinadores e gerar entusiasmo.

A Solução: Automatizando a interação com participantes usando o Chatsimple

Para enfrentar esses desafios, ImagineAI LIVE implementou o Chatsimple. Com o Chatsimple:

• Perguntas dos participantes foram respondidas instantaneamente, 24/7.
  • Seja sobre detalhes de inscrição, horários do evento ou perguntas frequentes, o Chatsimple ofereceu suporte imediato.
• A captura de leads foi automatizada.
  • Cada interação era uma oportunidade de capturar um lead e aproximá-lo de participar do evento.
• A equipe recuperou seu tempo.
  • Liberada de perguntas repetitivas, a equipe pôde se concentrar em organizar workshops, garantir os melhores palestrantes e melhorar a experiência do evento.

O Impacto:

• Aumento no volume de leads
  • Centenas de novos leads gerados nas primeiras semanas de implementação.
  • 85% das consultas dos participantes foram convertidas em inscrições bem-sucedidas.
• Otimização da experiência dos participantes
  • Os participantes receberam respostas instantâneas 24/7, aumentando a satisfação e reduzindo a frustração.
  • Mais de 100 conversas automatizadas por dia melhoraram o engajamento e a visibilidade, garantindo que os participantes se sentissem apoiados.
• Maior eficiência operacional
  • A equipe do evento conseguiu se concentrar na curadoria de conteúdos e experiências que garantiram o sucesso do evento.
  • A automação sem atritos garantiu um processo de inscrição fluido, maximizando a participação.