Quer que o tráfego do seu site gere uma receita impressionante?

Bem, você só precisa aumentar o engajamento no site. Visitantes engajados são mais propensos a explorar seu site, conhecer sua oferta e se tornarem seus clientes ou seguidores leais.

Mas você conhece o problema – com a atenção curta e distrações intermináveis, é difícil manter as pessoas focadas em seu site. E sem engajamento, seu site se perde no ruído.

No entanto, há algumas maneiras de tornar seu site mais envolvente e aumentar as vendas. Neste blog, veremos 7 estratégias práticas para aumentar o engajamento no site e transformar sua presença online. Mas primeiro, vamos entender…

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O que é engajamento de site?

Engajamento de site significa o quanto seus visitantes interagem com seu site. Isso inclui coisas como consumir seu conteúdo, deixar comentários, compartilhar seu conteúdo nas redes sociais, clicar em links ou fazer compras.

Aqui estão alguns indicadores de engajamento de site:

Tempo gasto: Quanto tempo seus visitantes ficam em seu site?

Páginas por sessão: Quantas páginas os visitantes visualizam em uma única visita.

Taxa de rejeição: Quantos visitantes saem do site após visualizar uma página.

Interações: As pessoas comentam, compartilham ou assistem seus vídeos.

Taxa de cliques: Quantas pessoas clicam em seu CTA (chamada para ação).

A dura verdade é que o tráfego do seu site não significa nada se você não conseguir engajar os visitantes. As pessoas vão chegar ao seu site e sair sem tomar nenhuma ação. E assim, todo o esforço para trazer tráfego se tornará um desperdício.

É por isso que o engajamento do site é tão importante. Quanto mais engajadas as pessoas estiverem com seu site, mais provável é que visitem mais páginas e tomem as ações que você deseja, como fazer uma compra ou se inscrever em um boletim informativo.

Um alto engajamento simplesmente significa que seu site é interessante e útil para os visitantes. Um bom engajamento também significa uma boa experiência do usuário, o que é importante porque 88% dos consumidores online têm menos probabilidade de retornar a um site após uma experiência ruim.

Agora, vamos ver como aumentar o engajamento do site.

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7 maneiras práticas de aumentar o engajamento do site

1. Escreva um texto de site super convincente

As palavras são a espinha dorsal do seu site. Elas são o que atraem os visitantes, informam sobre quem você é e o que você oferece, e os persuadem a tomar uma ação.

É por isso que você deve garantir que o texto do site seja claro, convincente e focado no seu público. Aqui está como você pode fazer isso:

Estude seu público: Descubra quem eles são e quais são seus problemas, desejos, sonhos e visões de mundo.

Mostre os benefícios: Mostre como seu produto ou serviço pode resolver os problemas dos visitantes. Desenhe um quadro claro da transformação que você pode trazer para eles.

Mostre prova social: Somos influenciados pelo que os outros fazem. Então, mostre depoimentos, avaliações ou estudos de caso de como você ajudou seus clientes.

Use CTAs simples: O que você quer que seus visitantes façam a seguir– aprender mais, marcar uma reunião ou comprar seu produto? Coloque 2-3 CTAs claros por página de destino.

Isso ajudará você a falar diretamente com seu público e aumentar as vendas do site.

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2. Use imagens relevantes

Nosso cérebro adora visuais! Por isso, as imagens no seu site são uma maneira fácil de chamar a atenção e manter os visitantes engajados.
Além disso, nosso cérebro processa imagens muito mais rápido do que texto. Assim, ao usá-las, você pode se comunicar rapidamente e ilustrar conceitos complexos facilmente, ajudando os visitantes a consumir seu conteúdo.
Como usar imagens no seu site? Bem, use imagens de alta qualidade que apoiem sua mensagem e construam confiança.
Você pode mostrar fotos de produtos, infográficos, memes e depoimentos de clientes. Isso ajudará a aumentar o engajamento no site e melhorar as taxas de conversão.
Dica profissional: Adicione texto alternativo descritivo às imagens. Isso torna seu conteúdo acessível para todos!

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3. Use um agente de vendas de IA

Você pode atrair visitantes com anúncios e SEO, mas a maioria sairá em um minuto. Um agente de vendas de IA pode mudar isso!

Um agente de vendas de IA vive em seu site e interage com cada um dos seus visitantes. Ele responde instantaneamente às perguntas dos visitantes, ajuda-os a encontrar o que estão procurando e resolve seus problemas.

Essas interfaces conversacionais apoiam seus clientes 24/7, mesmo quando sua equipe humana está offline. Eles entendem as necessidades dos visitantes e fornecem respostas personalizadas, o que é importante porque 71% dos consumidores esperam interações personalizadas das empresas.

Os agentes de IA também podem coletar as informações de contato dos visitantes e qualificar leads para sua equipe de vendas.

Um agente de vendas de IA torna a conversa com seu site mais divertida e memorável. Não é de surpreender que usá-los seja a melhor maneira de aumentar o engajamento em seu site.

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4. Siga as melhores práticas de site

Conteúdo atraente e visuais impactantes não terão importância se você tiver um site lento e não profissional.

É por isso que você deve garantir que seu site tenha uma base técnica sólida. Isso ajudará a melhorar a experiência do usuário e a mantê-los por mais tempo. Aqui estão algumas das melhores práticas de site para isso:

Velocidade da página: Isso mostra quão rápido seu site carrega. Para melhorar a velocidade da página, comprima imagens, minimize o código, limite o número de solicitações HTTP, etc.

Links internos: Isso conecta páginas dentro do seu site. Para melhores links internos, use texto âncora descritivo para orientar os visitantes para o conteúdo relacionado.

Responsividade móvel: 61,2% do tráfego do seu site vem de dispositivos móveis. Então, use um design responsivo para fornecer uma experiência sem interrupções para os usuários móveis.

Navegação fácil: Seu menu de navegação deve ser claro e estar presente em cada página. Os visitantes devem sempre saber onde estão e como chegar a outras partes do seu site.

Essas dicas não apenas aumentariam o engajamento do site, mas também melhorariam a otimização para mecanismos de busca (SEO) do seu site. Os mecanismos de busca favorecem sites rápidos, bem estruturados e amigáveis ao usuário.

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5. Torne a formatação do conteúdo irresistível

Uma das piores coisas que um site pode fazer é confundir os visitantes. A confusão mata o engajamento e as conversões. Você pode evitar isso cuidando da formatação do seu conteúdo.

Uma boa formatação torna seu site atraente. Ela organiza o conteúdo e o torna fácil de ler, entender e lembrar.

Aqui estão algumas dicas para melhorar a formatação do conteúdo:

Seja conciso. Remova todas as palavras desnecessárias.

Use palavras simples e frases curtas para aumentar a legibilidade.

Dê quebras de linha para criar mais espaços em branco. Isso torna o conteúdo menos intimidante.

Use títulos, listas com marcadores e texto em negrito para aumentar a capacidade de escaneamento.

Pesquisas mostram que na média de uma página web, os usuários leem apenas cerca de 20% do conteúdo. As dicas acima tornarão sua mensagem clara, memorável e impactante, ajudando os visitantes a permanecerem e aprenderem mais sobre sua oferta.

A Evernote transmitiu sua mensagem de maneira clara e concisa usando subtítulos.

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6. Incorporar vídeos do YouTube

Usar vídeos é uma das estratégias mais eficazes para aumentar o engajamento no site. Em média, os usuários passam 88% mais tempo em sites com conteúdo em vídeo do que em sites sem vídeos.

Os vídeos atraem atenção e incentivam os usuários a assistir. Eles quebram blocos de texto e permitem que os usuários compreendam os tópicos sem a necessidade de analisar o conteúdo escrito. Além disso, os vídeos são mais imersivos do que textos ou imagens, pois utilizam tanto o visual quanto o áudio. Não é surpresa que o conteúdo em vídeo nas páginas de destino possa aumentar as conversões em mais de 86%.

Você pode criar e carregar facilmente demonstrações de produtos, tutoriais, depoimentos de clientes ou vídeos explicativos no YouTube. Adicione as palavras-chave certas aos títulos e descrições dos vídeos e, em seguida, incorpore-os no seu site sempre que for relevante. Isso permite que os visitantes assistam aos vídeos sem sair do seu site.

O conteúdo em vídeo também melhora o SEO, ajudando o seu site a ranquear mais alto no Google. Na verdade, sites com conteúdo em vídeo têm 53 vezes mais chances de aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa do Google.

7. Ofereça ofertas irresistíveis

Uma transação envolve algum risco para o comprador. Seu objetivo é reduzir ou eliminar esse risco para que os compradores se sintam confiantes em se tornar seus clientes. Uma oferta atraente ajuda a fazer isso.
Uma boa oferta pode aumentar significativamente o engajamento e as conversões em seu site. Elas motivam os usuários a agir, seja se inscrevendo para uma avaliação gratuita, fornecendo seus dados de contato ou fazendo uma compra.
Portanto, torne sua oferta tão atraente que os compradores se sentirão tolos por recusá-la. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

• Recursos gratuitos: Ofereça algo valioso, como um e-book, modelo ou lista de verificação, em troca do nome e do e-mail do visitante do site. Usar iscas de leads como recursos gratuitos pode aumentar as taxas de inscrição em até 155%!
• Teste gratuito: Ofereça seu software por um período limitado, que pode variar de uma semana a dois meses. Quanto mais complexo for o seu produto, mais longo deve ser o período de teste. Testes gratuitos que não exigem informações de pagamento são especialmente eficazes.
• Freemium: Ofereça uma versão gratuita do seu software para que os usuários possam determinar se ele resolve o problema deles. Se sim, é mais provável que eles comprem a versão premium.
• Descontos: Ofereça descontos em seu produto. Um estudo descobriu que grandes descontos podem aumentar as taxas de conversão em até 2%.
• Ofertas por tempo limitado: Promoções ou descontos durante vendas rápidas ou festivais criam urgência e desencadeiam o FOMO (medo de perder), incentivando os usuários a agir rapidamente.

Certifique-se de que a oferta seja altamente relevante para o seu público. Isso aumenta as chances de eles permanecerem no seu site por mais tempo e retornarem para mais ofertas.

Obtenha um agente de vendas inteligente para seu site

Um agente de vendas avançado como o AI Nav da Chatsimple pode aumentar significativamente o engajamento em seu site.

O AI Nav engaja os visitantes 24/7. Ele aparece como uma barra de pesquisa na parte inferior do seu site, onde os usuários podem digitar ou falar suas perguntas e receber respostas personalizadas.

Esta interface conversacional inteligente também promove seus produtos, ajuda a capturar leads e traz mais oportunidades de venda para você. Além disso, o AI Nav suporta mais de 155 idiomas para que você engaje seus clientes internacionais sem problemas.

Você pode integrar este agente de IA ao seu site em 5 minutos com apenas alguns cliques. Visite esta página para saber mais sobre o AI Nav da Chatsimple.