O único chatbot de IA que você precisa para potencializar vendas e suporte.
Data de publicação • February 5, 2024
Apresentando o ChatSimple — O Único Chatbot de IA Que Você Precisa para Impulsionar Vendas e Suporte
Eu realmente gosto do Chatsimple porque me permite personalizar tudo do jeito que eu quero, não apenas por suas funcionalidades incríveis.
Sejamos honestos, quando você quer que seu negócio cresça, as vendas são realmente importantes a se considerar.
Não apenas no mundo dos negócios, mas também ao fornecer serviços relacionados a escrita, programação e design, você precisa se vender para atrair clientes.
E, acredite ou não, a maioria de nós não tem as habilidades relacionadas a vendas. Até mesmo minha última startup falhou porque eu não sabia como vender nosso produto.
Claro, você pode contratar um especialista em vendas, pagar um salário significativo e aumentar as vendas.
Mas há uma opção melhor, ou seja, usar ferramentas de IA. E hoje, vamos falar sobre uma ferramenta de IA específica que pode ajudar você em vendas.
Empolgado? Vamos começar pelo básico.
Entendendo a Necessidade de IA em Vendas
Antes de falar diretamente sobre uma ferramenta de IA, vamos discutir os problemas, as necessidades e as soluções.
Todos sabemos que todo negócio precisa de clientes, e a maioria deles tem uma série de dúvidas. Se um negócio não resolver essas dúvidas, o cliente sofrerá, e, portanto, o negócio também.
Mesmo as vendas exigem tempo e, de acordo com a Hubspot, o orçamento diminui à medida que o ano avança.
- 60% dos clientes dizem não quatro vezes antes de dizer sim.
- 80% das vendas exigem cinco chamadas de acompanhamento.
- 70% dos profissionais de vendas dizem que os orçamentos estão mais escrutinados em 2023 do que em 2022.
A solução convencional? Nomear uma equipe de suporte ao cliente.
No entanto, essa opção requer muito dinheiro, e a maioria das novas startups não pode se dar ao luxo de gastar tanto em uma área específica.
Além disso, resolver problemas através desse processo leva tempo (pelo menos 2 a 3 dias para resolver uma dúvida do cliente).
A opção melhor? Usar ferramentas de IA.
Não há dúvida de que você pode usar o ChatGPT para resolver alguns problemas básicos.
Mas e se você precisar de mais? Bem, é aí que você pode usar ferramentas específicas de IA, como o Chatsimple.
Falando do Chatsimple, você pode criar um chatbot impressionante sem código em 5 minutos, que ficará no seu site 24/7, interagindo com visitantes, lidando com tarefas de vendas e suporte.
Além disso, seus clientes podem obter respostas instantâneas em segundos.
Além disso, o Chatsimple pode ajudar você a capturar leads, detalhes de contato, agendar reuniões e mais.
Mesmo que você tenha uma equipe de vendas ou um especialista em vendas, ferramentas de IA como o Chatsimple podem eliminar tarefas tediosas e repetitivas, permitindo que você se concentre em algo mais importante para gerar mais vendas e fazer seu negócio crescer.
Em resumo, considere a IA em vendas como um ativo valioso para aprimorar a qualificação de leads, dominar estratégias de acompanhamento e fechar negócios com um toque profissional.
Começando
Agora, você sabe que o Chatsimple é uma ferramenta de IA que se concentra em vendas e suporte.
Mas como você começa?
Bem, para começar, basta ir ao site oficial e clicar no botão de inscrição. Inscreva-se com Google, Facebook, Webflow ou através do seu e-mail.
Depois de criar sua conta, você será direcionado para a página onde pode criar seu primeiro chatbot.
Basta adicionar a URL do seu site, juntamente com outras informações como Nome da Empresa, Idioma e assim por diante, e criar seu primeiro chatbot.
Depois disso, você pode facilmente modificar a aparência, compartilhá-lo com outras pessoas e incorporá-lo ao seu site.
Recursos Principais do Chatsimple
Até agora, aprendemos apenas o básico sobre o Chatsimple, mas há várias ferramentas de IA como esta.
Então, por que devemos usar o Chatsimple em vez de outras ferramentas de IA?
A razão é devido às suas funcionalidades úteis e impressionantes. E é isso que vamos aprender nesta seção.
Vamos começar com os recursos impressionantes que ele oferece.
a) Ensine o bot de várias maneiras
[Imagem]
Primeiramente, o Chatsimple oferece várias opções para adicionar dados de treinamento.
Seja fazendo upload de um arquivo, adicionando uma URL de site, usando sitemaps ou inserindo dados em formato de texto.
b) Obtenha insights chave do painel
Ele fornece um painel simples, mas eficaz, para reunir dados de clientes.
Você pode visualizar vários parâmetros úteis, como uso de respostas, conversas, leads e mais.
Depois, você pode analisar gráficos que exibem insights sobre visitantes, avaliações positivas, mensagens do bot e assim por diante.
c) Agende reuniões com facilidade
🤝 Agende mais REUNIÕES com a integração do Chatsimple ⏰ Calendly
Sim, diretamente do chatbot, seu público pode facilmente agendar uma reunião.
Basta visitar a aba “Metas de Negócio” e clicar no botão ‘Adicionar Chamada para Ação’, depois adicione o link do Calendly.
Agora, vá para a aba Aparência e adicione iniciadores de conversa como ‘Agende uma demonstração.’
E aí está, seu público pode agendar uma demonstração diretamente do chatbot.
d) Capture leads como um profissional
Vamos ser realistas, se um chatbot não consegue capturar leads, não há motivo para usá-lo.
A equipe por trás da ferramenta entende isso e adicionou um recurso simples para gerar leads.
Para isso, basta visitar a aba “Captura de Leads”, adicionar as perguntas que você deseja fazer e clicar em salvar.
Mais tarde, quando qualquer um de seus visitantes fizer perguntas ao seu chatbot, o chatbot apresentará a pergunta específica ao usuário de uma forma conversacional e humana.
Aqui está um exemplo com base nas perguntas acima.
Além disso, há outro recurso para coletar informações de contato dos visitantes diretamente dentro do chatbot.
Para adicionar as informações de contato, basta visitar a aba Aparência, selecionar “Coletar Informações do Visitante” e então novas informações de contato podem ser adicionadas.
Claro, você pode personalizar ainda mais.
e) Integre com diferentes plataformas
O último recurso que quero mencionar neste post é integrar diferentes plataformas para gerenciar dados, fornecer mais funcionalidade ao usuário e assim por diante.
Falando sobre CRMs que você pode conectar, ele suporta uma variedade de populares, incluindo Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive e Zapier.
Além disso, a equipe está trabalhando arduamente para habilitar conexões com WhatsApp, Instagram, Gmail e mais.
Claro, há mais recursos impressionantes, mas eles estarão disponíveis no próximo post.
Personalização excepcional, casos de uso diversificados e preços
Depois de usar o Chatsimple por mais de um mês, posso afirmar com confiança que vale a pena para a maioria das empresas e negócios que buscam aumentar vendas e melhorar o suporte ao cliente.
Quando perguntado o que eu mais gosto no Chatsimple, eu diria que é simples, intuitivo e fácil de configurar, além das excepcionais capacidades de personalização.
Você pode adaptar quase tudo para alinhar com sua marca, desde cores e textos até integrar links de redes sociais, FAQs, formulários de contato e além.
Além disso, graças ao seu robusto conjunto de recursos, ele pode beneficiar diversos tipos de negócios.
Deixe-me fornecer um exemplo para dar uma ideia melhor.
Chatsimple: Agente de IA para vendas e suporte 16:9
Aqui está um chatbot de demonstração criado para o Cybertruck da Tesla, mostrando como ele pode entender as necessidades e desejos dos visitantes, promover produtos e serviços e gerar mais vendas.
Da mesma forma, você pode usar essa ferramenta de IA para atender às suas metas de negócios.
Devido a esses recursos versáteis e casos de uso, várias empresas líderes como Connecta Recife, Unit 21, Connex E-Commerce, CODE University, Canary Mail e mais já estão usando o Chatsimple para melhorar suas operações.
Finalmente, vamos fornecer a estrutura de preços.
Como você pode ver, ele oferece cinco pacotes de preços diferentes, e qualquer pessoa pode experimentá-lo gratuitamente, com acesso a uma variedade de recursos.
Então, se você está procurando um chatbot de alto desempenho que possa gerar leads, aumentar vendas e fornecer suporte contínuo, considere experimentar o Chatsimple.
Espero que você goste.
É isso — obrigado.
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