Cansado de correr atrás de leads o tempo todo? É hora de usar a IA e criar um funil de vendas automatizado.

Veja, o processo de vendas frequentemente consome muito tempo e dinheiro e ainda assim não traz leads suficientes. Muitas empresas gastam dinheiro com anúncios, mas os leads escapam pelos dedos, e a receita sofre.

Se esse for o seu caso, um sistema de funil de vendas automatizado é tudo o que você precisa.

Esse funil de vendas trabalha para você 24 horas por dia, atraindo clientes em potencial e orientando-os em direção a uma venda – mesmo quando você está dormindo.

Isso não apenas aumenta a produtividade e a receita do seu negócio, mas também fortalece seu relacionamento com seus clientes. De fato, um estudo recente descobriu que a automação de marketing pode gerar um aumento de até 14,5% na produtividade de vendas e uma redução de 12,2% nos custos de marketing.

Neste post do blog, vamos guiá-lo através do processo passo a passo para criar um funil de vendas automatizado para o seu negócio. Então, vamos começar com o básico.

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O que é um funil de vendas automatizado?

Um funil de vendas é um modelo de marketing que mostra a jornada de um cliente em potencial, desde o primeiro contato com sua empresa até a compra do seu produto.

O funil ajuda você a identificar as etapas-chave que seu público percorre ao longo da jornada de compra. O modelo AIDA é uma ótima maneira de entender essas etapas:

- **Atenção:** Você chama a atenção do prospect através de meios como conteúdo ou anúncios.
- **Interesse:** Seus prospects se interessam pelo que você oferece e querem saber mais.
- **Desejo:** Eles desenvolvem um desejo forte de experimentar seu produto ou serviço.
- **Ação:** Eles tomam a decisão de comprar seu produto ou serviço.

Por exemplo, o funil de vendas de uma empresa SaaS pode começar com anúncios no Google, trazendo tráfego para a página de destino. Essa página promove o software da empresa, compartilhando os benefícios do produto, provas sociais e ofertas de maneira atraente. O público se interessa e se inscreve para um teste gratuito para ver se o software resolve seu problema. Após experimentar os benefícios, eles podem querer atualizar para um plano pago e se tornar um comprador.

Voltando ao nosso tema, um funil de vendas automatizado é simplesmente um funil de vendas que usa ferramentas de automação para ser mais eficiente. O avanço da IA nos deu algumas ferramentas incríveis que podem lidar com coisas como geração de leads, agendamento de reuniões, recomendação de produtos, envio de e-mails, etc.

Vamos discutir essas ferramentas de IA para automação na próxima seção. Então, vamos passar para como você pode realmente criar um funil de vendas automatizado de verdade.

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Como criar um funil de vendas automatizado: 5 passos simples

Não existe um funil de vendas perfeito. Cada negócio é único, então o funil ideal vai variar dependendo da sua indústria, público-alvo, ofertas, etc. Use os seguintes passos como um guia e sinta-se à vontade para refiná-los para alinhar melhor com seus objetivos de negócios.

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1. Conheça seu público detalhadamente

As pessoas costumam pular esta etapa. Você precisa estudar seu público e entender os problemas que eles enfrentam e as frustrações que os mantêm acordados à noite. Tente entender seus sonhos, crenças, gostos, desgostos e visões de mundo.

Aqui estão algumas maneiras de conhecer seu público:

- Encontre tendências através de análises de sites, insights de redes sociais e monitoramento social.
- Interaja diretamente com eles através de entrevistas, pesquisas, questionários ou webinars.
- Estude o feedback dos clientes coletado através de avaliações online ou interações com o serviço de atendimento ao cliente.

Isso ajudará você a direcionar melhor sua mensagem e falar diretamente sobre as dores do seu público.

Você também será capaz de posicionar suas ofertas de forma mais eficaz, destacando exatamente como seu produto atende às suas necessidades e ajuda a alcançar seus sonhos. Isso é importante porque 68% dos consumidores esperam experiências personalizadas das empresas.

Dica profissional: Usar um chatbot de vendas com IA em seu site pode permitir que você analise conversas brutas entre o chatbot e seus visitantes, ajudando você a entender melhor seu público e criar um funil de vendas automatizado poderoso.

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2. Chame a atenção

É hora de mostrar ao seu público-alvo que você existe. Para isso, você precisa atrair tráfego para sua página de destino e construir a conscientização sobre sua oferta. Aqui estão algumas maneiras eficazes de fazer isso:

- **Posts de blog SEO:** Eles permitem que você atraia tráfego orgânico através dos motores de busca. Você pode otimizar seus posts para palavras-chave relevantes e garantir que eles ofereçam valor genuíno. A HubSpot diz que empresas com blogs ativos geram 67% mais leads por mês do que aquelas que não têm.
- **Redes sociais:** Escolha plataformas onde seus clientes ideais costumam estar e crie conteúdo valioso e envolvente. Isso ajudará a trazer tráfego social para seu site.
- **Anúncios:** A publicidade paga no Google, Facebook ou LinkedIn pode ajudar. Isso permite que você segmente pessoas que demonstraram interesse em produtos ou serviços semelhantes.
- **Colaborações:** Parcerias com influenciadores ou empresas com públicos-alvo sobrepostos. Você pode colaborar em webinars e campanhas nas redes sociais para expandir seu alcance.

Lembre-se, você deve direcionar seu público-alvo certo, aqueles que enfrentam problemas que seu produto resolve e estão dispostos a abraçar a mudança que seu produto traz.

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3. Engaje visitantes com um agente de vendas com IA

Você tem pessoas na sua página de destino – ótimo! Agora, elas estão ansiosas para saber mais sobre seu produto e provavelmente terão perguntas. Se essas perguntas ficarem sem resposta, elas podem ficar frustradas e deixar seu site.

É aqui que você precisa de um software de funil de vendas automatizado inteligente, como o agente de vendas com IA do Chatsimple. Esta ferramenta pode trabalhar para você 24/7 em automação. Ela se engaja com cada visitante, dá respostas personalizadas e ajuda a encontrar informações instantaneamente.

O assistente de vendas com IA também pode ajudar os visitantes a navegar em seu site e encontrar o que precisam. Se um visitante estiver procurando estudos de caso, o assistente compartilhará o link. Ou se um visitante quiser agendar uma reunião com sua equipe, o assistente permitirá que eles vejam seu calendário.

De acordo com um relatório da Salesforce, 84% dos clientes dizem que a experiência que uma empresa oferece é tão importante quanto seus produtos ou serviços. Portanto, um assistente de vendas com IA cria uma experiência positiva que incentiva os visitantes a dar o próximo passo no funil de vendas automatizado.

O agente de vendas com IA do Chatsimple interage com visitantes do site 24/7.

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4. Colete os dados de contato deles

Capturar as informações de contato dos visitantes, como seus endereços de e-mail, é um passo chave no funil de vendas automatizado. É aqui que um lead se torna um prospect com quem você pode se comunicar diretamente e direcioná-lo para uma compra.

Aqui estão duas maneiras inteligentes de coletar dados de contato:

- **Assistente de vendas com IA:** Esta ferramenta pode interagir com seus visitantes, entender suas necessidades e fazer perguntas de qualificação de leads para coletar detalhes de contato. O assistente de IA também pode pedir ao visitante para preencher um formulário de contato enquanto conversa com ele.
- **Iscas digitais:** Você pode oferecer algo valioso em troca de um endereço de e-mail. Isso pode ser um teste gratuito do seu produto, um eBook gratuito ou um código de desconto. Certifique-se de que sua isca digital esteja diretamente alinhada com as dores e interesses do seu público-alvo.

O e-mail dos visitantes permite que você se conecte diretamente com eles e permaneça na mente deles. Você pode enviar conteúdo valioso e ofertas personalizadas, dependendo de onde eles estão na jornada de compra. E isso nos leva ao próximo passo:

O assistente de vendas com IA é um especialista em gerar leads.

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5. Acompanhe e faça uma oferta convincente

Nem todos estão prontos para comprar imediatamente. Portanto, você deve construir confiança e criar o desejo pelo seu produto.

Os acompanhamentos ajudam você a fazer isso. Eles fornecem uma oportunidade para esclarecer dúvidas, oferecer mais informações ou abordar preocupações específicas que podem estar impedindo a compra.

Você pode fazer isso por meio da automação de e-mails usando ferramentas como ActiveCampaign, Mailchimp ou HubSpot. É uma maneira eficaz de nutrir leads ao longo do tempo. Tudo o que você precisa fazer é criar uma série de e-mails que ofereçam valor, respondam perguntas comuns, abordem objeções e, por fim, apresentem sua oferta de maneira convincente.

Para leads de alto valor ou processos de vendas complexos, um toque pessoal pode ser essencial. Então, seu representante de vendas pode ligar para os leads para construir relacionamentos melhores e obter mais conversões.

Um estudo da PwC descobriu que 73% dos consumidores apontam a experiência do cliente como um fator importante em suas decisões de compra. Portanto, evite parecer insistente ou desesperado durante o acompanhamento.

Concentre-se em fornecer valor e construir uma conexão genuína com seus clientes em potencial. É assim que você pode aumentar o valor vitalício do cliente e permanecer competitivo a longo prazo.

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O agente de vendas com IA que impulsiona seu funil de vendas automatizado

Seu negócio precisa de uma ferramenta de IA inteligente, como o agente de vendas com IA do Chatsimple, para automatizar o funil.

Este agente

de vendas com IA vive em seu site e interage com cada visitante 24/7. Ele qualifica leads, coleta seus detalhes de contato, agenda reuniões e até ajuda você a fazer o acompanhamento imediatamente.

O agente de vendas com IA do Chatsimple tem a empatia de um vendedor experiente. Ele pode fornecer respostas semelhantes às humanas e recomendações personalizadas que encantam seus visitantes do site.

O agente pode falar mais de 175 idiomas, para que você possa alcançar um público global sem esforço. O agente também suporta integração com plataformas de CRM como o HubSpot para ajudar a salvar automaticamente as informações dos leads.

Se você deseja criar um sistema poderoso de automação de funis de vendas, visite esta página para saber mais sobre o agente de vendas com IA do Chatsimple.

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