As empresas frequentemente enfrentam dificuldades para coletar leads de qualidade, manter dados precisos e converter esses leads em clientes.

Na verdade, 61% dos profissionais de marketing afirmam que gerar leads é seu maior desafio. Estratégias tradicionais, como formulários na web ou pop-ups para capturar leads e o envio de e-mails genéricos, muitas vezes resultam em baixos retornos. Atrair seus clientes ideais dessa forma pode ser difícil.

Mas a IA está mudando tudo. Agentes de IA tornam a geração de leads mais inteligente, rápida e eficiente. Neste artigo, descubra o que são os agentes de geração de leads com IA, como eles podem impulsionar suas vendas e como começar a usá-los.

O que é um agente de IA para geração de leads?

Os agentes de IA para geração de leads são softwares autônomos que identificam leads qualificados e coletam informações valiosas, como nomes e e-mails.

Impulsionados por aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural, esses agentes interagem com seu público no site ou nas redes sociais. Eles fazem perguntas estratégicas de qualificação e coletam dados sem serem invasivos.

Os agentes de IA aumentam significativamente a eficiência das vendas. Eles filtram leads desinteressados, economizando tempo e recursos. Além disso, podem gerenciar milhares de leads simultaneamente, permitindo que sua operação cresça. Trabalham 24/7, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. Empresas que utilizam IA relatam um aumento de até 50% na geração de leads e uma melhora de 47% nas taxas de conversão.

5 maneiras inteligentes de agentes de IA impulsionarem a geração de leads

Agora, vamos explorar como agentes avançados, como os da Chatsimple, podem levar sua geração de leads a um novo patamar:

1. Engajamento proativo dos visitantes

Muitos visitantes saem do seu site em menos de um minuto. É impossível abordá-los manualmente. Agentes de IA permanecem ativos no site, captam a atenção dos visitantes e iniciam conversas. Eles respondem perguntas e ajudam os usuários com interações personalizadas e naturais. Isso mantém os visitantes engajados, aumenta o interesse pelos seus produtos e incentiva o compartilhamento de informações de contato.

2. Formulários de contato personalizados

Depois de engajar os visitantes, o agente de IA os convida a preencher um formulário de contato. Esse formulário pode coletar informações como nome, e-mail e telefone. Os dados são registrados diretamente no seu CRM, juntamente com toda a conversa. Com o Chatsimple, você pode personalizar a exibição do formulário, o número de campos e a mensagem exibida.

3. Perguntas estratégicas de qualificação

Coletar apenas nome e e-mail pode resultar em uma lista de leads pouco qualificada. Na verdade, 80% dos novos leads nunca se convertem em clientes.

Perguntas de qualificação ajudam a identificar leads promissores para priorização. Os agentes de IA podem fazer essas perguntas automaticamente e registrar as respostas no seu CRM:

• Quais são seus principais desafios?
• Qual é o seu orçamento?
• Qual é o tamanho da sua empresa?
• Qual é a sua urgência para comprar?

4. Ações automatizadas

Os agentes de IA podem executar ações com base em critérios pré-definidos. Veja alguns exemplos:

• Quando um visitante pergunta sobre preços, exibir um formulário de contato.
• Quando um visitante demonstra interesse, sugerir o agendamento de uma reunião.
• Quando um visitante solicita um teste gratuito, redirecioná-lo para a página de cadastro.

5. Acompanhamento instantâneo

73% dos leads B2B não estão prontos para comprar no primeiro contato. Portanto, o acompanhamento é essencial. Agentes de IA automatizam essa tarefa.

Assim que um lead é capturado, o agente envia uma notificação por e-mail com a conversa completa. Além disso, ele gera um e-mail de acompanhamento personalizado, que você pode revisar e enviar com um clique. Isso facilita a nutrição dos leads e melhora as taxas de conversão.

Como criar um agente de IA para geração de leads

Plataformas no-code como o Chatsimple tornam a criação de agentes IA simples e acessível. Você não precisa investir milhares de dólares em uma equipe de desenvolvimento. Em poucos minutos e sem conhecimento técnico, você pode configurar um agente eficiente.

1. Integre sua base de conhecimento

Seu agente de IA deve ter acesso a informações precisas sobre sua empresa e seus produtos. Acesse o Chatsimple, vá para a aba Materiais de Treinamento e adicione fontes como URL do site, sitemap ou documentos. O agente extrairá essas informações para responder às perguntas dos visitantes de forma precisa.

2. Crie um formulário de captura de leads

No menu Aparência, ative o formulário de contato. Escolha os campos que deseja coletar (nome, e-mail, telefone) e configure as regras para exibição do formulário (por exemplo, após X interações).

3. Adicione perguntas de qualificação

No menu Qualificação de Leads, insira perguntas relevantes. Um exemplo para um curso de certificação em ciência de dados:

• Qual é sua formação acadêmica?
• Quais são seus objetivos com esse curso?
• Qual é o seu orçamento para aprendizado?
• Quando pretende iniciar?

O agente de IA fará essas perguntas automaticamente e registrará as respostas no seu CRM.

4. Defina seus objetivos de negócio

No menu Objetivos de Negócio, configure ações automáticas, como:

• Se um visitante demonstrar interesse, exibir um formulário de contato.
• Se um visitante solicitar uma demonstração, sugerir o agendamento de uma reunião.

5. Integre com seu CRM

Sem necessidade de integrações complexas! No menu Integrações, selecione seu CRM (HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce) e clique em Conectar.

Seu agente de IA está pronto! Teste sua funcionalidade e implemente-o no seu site adicionando o código HTML fornecido ao cabeçalho da página. A partir de agora, seu agente trabalhará 24/7 para converter visitantes em clientes fiéis.