AIセールスエージェントは、さまざまな営業業務をこなし、ビジネス目標の達成を支援するスマートなバーチャル従業員のような存在です。高価値のリードを収集し、適切に選別・育成し、最終的に顧客へと変換することができます。

これらのAIエージェントは24時間365日稼働し、同時に何千人もの顧客とやり取りするため、営業機会を逃すことがありません。しかも、そのコストはごくわずか。魅力的ですよね？

今回は、AIセールスエージェントの中でも特に優れた5つのソリューションを、その機能や価格とともにご紹介します。

ビジネス向けのトップ5 AIセールスエージェント

インバウンドセールスでもアウトバウンドセールスでも、これらのAIツールを活用すれば、大きな変化をもたらすことができます。

1. Chatsimple

Chatsimpleは、インバウンドセールスとサポートに特化した優れたAIエージェントを提供しています。ウェブサイト訪問者にパーソナライズされた対応を行い、必要な情報を見つける手助けをしながら、スムーズにセールスファネルへと導きます。

このAIエージェントの営業スキルは人間レベル。自動化によりリード獲得数を3倍、商談設定数を2倍に増やすことができます。その結果、獲得コストを削減し、顧客の生涯価値を向上させ、ブランドの差別化を実現します。

Chatsimpleの主な機能

• 人間のように会話し、ニーズを理解し、質問に答え、商品を提案し、通常の3倍の速さで成約を実現
• パーソナライズされた質問をしてリードを選別し、すべてのリード情報をCRMに保存
• Calendlyと連携し、24時間365日自動で商談を予約
• 数回のクリックでエージェントを作成・管理・更新可能
• ウェブサイト、HubSpot、Pipedrive、Zoho、Salesforce、WhatsApp、Messenger、Instagramなどと簡単に統合
• 175以上の言語をネイティブ並みに話せる
• SOC 2、GDPR、CCPAに準拠

価格
月額39ドルから（2,000レスポンスクレジット、AI商談予約、CRM統合、Voice AIを含む）。無料プランあり。

2. Artisan

Artisanは、アウトバウンドセールスの自動化・最適化をサポートするAIエージェントを提供します。営業チームの業務負担を軽減し、リード獲得やプロスペクト開拓を80%効率化。業務の自動化により、売上を向上させることができます。

Artisanの主な機能

• 3億件以上のB2Bデータベースを活用し、適切なリードを発掘
• SNS投稿やウェブサイト訪問データを分析し、パーソナライズされたメールを作成
• Webスクレイピングによる採用ニュースなどの意図信号を活用し、高価値のリードを特定
• メールの送信アカウントをウォームアップし、到達率を向上
• コード不要で簡単にエージェントを構築可能

価格
カスタマイズプラン（リード発掘、メール配信、LinkedInアウトリーチ機能などを含む）。詳細はArtisanのチームへお問い合わせください。

3. UserGems

UserGemsは、AI搭載のSDR（セールス開発担当者）を提供し、リードの選別やプロスペクト開拓を自動化。適切なタイミングで有望なリードを特定し、コンバージョン率を向上させます。

UserGemsの主な機能

• CRMデータと購買意図シグナルを分析し、最適なリードを特定
• リードのニーズに応じたパーソナライズされたメール、通話スクリプト、LinkedInメッセージを自動作成
• 以前のメールに基づいた自然なフォローアップメールを作成
• リードパフォーマンスやコンバージョン率を可視化
• Salesforce、HubSpot、Outreach、Salesloftと統合可能
• GDPR、SOC 2、CCPAに準拠

価格
ウェブサイト上に記載なし。詳細はUserGemsのチームへお問い合わせください。

4. Chatfuel

Chatfuelは、WhatsApp、Instagram、Messenger上でリード獲得とセールスを自動化するAIエージェントを提供します。見込み客に質問を投げかけ、連絡先を収集し、CRMに保存。商品を提案し、カゴ落ちリカバリーも可能です。

Chatfuelの主な機能

• 顧客の質問に正確かつパーソナライズされたテキストで対応
• Instagramのコメント、ストーリー、メンションに反応し、エンゲージメントを向上
• 視覚的なフロービルダーで簡単にAIエージェントを作成・管理
• HubSpot、Zendesk、Salesforceと統合可能
• キーワード認識機能により、適切な回答を提供
• クリック-to-メッセージ広告を活用し、コンバージョンを向上
• 多言語対応

価格
WhatsApp AIエージェントは月額35ドルから
Messenger AIエージェントは月額23.99ドルから

5. Convin

Convinは、会話インテリジェンスを活用して顧客との対話を記録・分析するAIコンタクトセンターエージェント。営業担当者の生産性を向上させ、売上を増加させ、営業サイクルを短縮します。

Convinの主な機能

• 人間の営業担当者をリアルタイムで支援し、顧客インサイト、スクリプト提案、ライブキャプションなどを提供
• 会話行動分析により、効果的な営業戦術と改善点を特定
• 異議申し立て処理や交渉スキル向上のためのパーソナライズされたコーチングを提供
• 通話、チャット、メールの会話を横断的に分析
• GDPR、CCPA、SOC 2に準拠

価格
カスタムプラン（電話営業や顧客分析向け）。詳細はConvinのチームへお問い合わせください。

まとめ

AIエージェントを活用すれば、営業活動をより迅速・効率的に進めることができます。今回紹介した5つのAIセールスエージェントを活用し、より多くの顧客を獲得し、競争優位性を確保しましょう。無料トライアルが提供されている場合は、事前に試してから導入することで、ROIを最大化できます。