Source Link: Visual Capitalist

Description: Cette image de Visual Capitalist intitulée "L'adoption de l'IA est en croissance, mais qui l'utilise et pour quoi faire ?" fournit des informations sur l'adoption de l'IA et son utilisation à travers divers secteurs. Elle met en évidence la tendance croissante de l'adoption de l'IA et explore les industries qui tirent parti des technologies d'IA.

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Description: L'image intitulée "Classement des industries selon leur potentiel pour l'automatisation par l'IA" de Visual Capitalist classe différentes industries en fonction de leur potentiel pour l'automatisation par l'IA. Elle offre des informations précieuses sur les industries les plus susceptibles de bénéficier de l'intégration et de l'automatisation par l'IA, mettant en lumière le pouvoir transformateur de l'IA à travers les secteurs.

Analyse du rapport sur l'IA

L'Importance de l'IA dans le Marketing

Le Rapport 2023 sur l'État du Marketing et de l'IA révèle des résultats surprenants sur la manière dont les marketeurs exploitent l'intelligence artificielle (IA) dans leurs stratégies. L'une des conclusions les plus significatives est que 64 % des marketeurs estiment que l'IA est très ou crucialement importante pour leur succès au cours des 12 mois suivants, soit une augmentation de 13 points par rapport à l'année précédente. Cela indique que l'IA devient une priorité majeure pour l'industrie du marketing.

Le Désir de Solutions IA Économes en Temps

Selon le rapport, 77 % des marketeurs souhaitent que l'IA réduise le temps consacré aux tâches répétitives. Ce désir de solutions IA économes en temps souligne le besoin d'automatisation dans les processus marketing. En utilisant l'IA, les marketeurs peuvent rationaliser leurs flux de travail et se concentrer sur des tâches plus stratégiques et créatives.

Expérimentation et Adoption Généralisées de l'IA

Le rapport révèle également que 98 % des marketeurs utilisent l'IA d'une manière ou d'une autre, ce qui indique une expérimentation et une adoption généralisées des technologies IA. Parmi les répondants, 45 % ont déclaré qu'ils expérimentaient actuellement avec l'IA, tandis que 29 % ont dit qu'elle était déjà intégrée dans leurs flux de travail quotidiens. Ces données suggèrent que l'IA n'est plus seulement un mot à la mode, mais un outil tangible utilisé par les marketeurs.

Manque d'Éducation et de Formation sur l'IA

Malgré l'adoption généralisée de l'IA, le rapport a révélé que 78 % des organisations n'ont pas de programmes d'éducation ou de formation axés sur l'IA. Ce manque d'éducation et de formation peut freiner le plein potentiel de la mise en œuvre de l'IA. Pour tirer pleinement parti des opportunités offertes par l'IA, les leaders du marketing et les organisations doivent prioriser les programmes d'éducation et de formation pour leurs équipes.

Le Besoin de Politiques et d'Éthique en Matière d'IA

Seules 22 % des personnes interrogées ont déclaré disposer de politiques sur l'IA générative, et encore moins (21 %) ont déclaré avoir des politiques sur l'éthique de l'IA. Cela indique un écart significatif dans le développement de politiques et de directives pour l'utilisation responsable de l'IA dans le marketing. À mesure que l'IA joue un rôle de plus en plus important dans les stratégies marketing, les organisations doivent établir des politiques claires pour garantir une utilisation éthique et responsable de l'IA.

Propriété de l'IA au sein de la C-Suite

Le rapport a révélé que les PDG et les CMO possédaient massivement l'IA au sein des organisations. Cependant, lorsqu'on les compare à d'autres rôles de la C-Suite, les CMO avaient les notes les plus faibles en termes de compréhension de l'IA, d'utilisation et de confiance en matière d'achat. Cela suggère que les CMO pourraient avoir besoin d'investir davantage dans l'éducation et la formation sur l'IA pour rattraper leurs pairs dans d'autres rôles.

Recommandations pour les Leaders du Marketing

Pour répondre aux conclusions du rapport, les leaders du marketing et les champions de l'IA au sein des organisations peuvent prendre les mesures suivantes :

• Mettre l'accent sur l'éducation et la formation : Prioriser les programmes d'éducation et de formation sur l'IA pour garantir que les équipes possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour exploiter l'IA de manière efficace.
• Créer un Conseil Internel sur l'IA : Établir une équipe ou un conseil dédié pour superviser les initiatives IA et promouvoir l'adoption de l'IA au sein de l'organisation.
• Développer des Principes Responsables pour l'IA et des Politiques pour l'IA Générative : Créer des politiques et des directives claires pour l'utilisation responsable et éthique de l'IA dans le marketing.
• Effectuer une Évaluation de l'Impact/Exposition de l'IA : Évaluer l'impact et l'exposition de l'IA au sein des différentes équipes et départements pour identifier les domaines à améliorer et à optimiser.
• Construire une Feuille de Route pour l'IA : Développer une feuille de route pour l'implémentation et l'intégration des technologies IA dans les stratégies marketing, en tenant compte des objectifs et des ressources de l'organisation.

En conclusion, le Rapport 2023 sur l'État du Marketing et de l'IA souligne l'importance croissante de l'IA dans l'industrie du marketing. Bien qu'il y ait une expérimentation et une adoption généralisées de l'IA, il est également nécessaire d'éduquer, de former, de créer des politiques et de développer un leadership pour tirer pleinement parti du potentiel de l'IA dans les stratégies marketing.

Source : Le Rapport 2023 sur l'État du Marketing et de l'IA

L'État de l'IA en 2023 : L'Année Révélatrice de l'IA Générative

Introduction

Le dernier sondage mondial annuel de McKinsey sur l'état actuel de l'IA révèle la croissance rapide et l'adoption des outils d'IA générative (IA gén). Ces outils ont suscité un intérêt et une utilisation significatifs à travers diverses industries et niveaux de responsabilité. Le sondage met également en lumière l'impact potentiel de l'IA gén sur les industries et les forces de travail, ainsi que les défis auxquels les organisations sont confrontées pour gérer les risques associés à ces outils.

Adoption Généralisée de l'IA Générative

Les résultats du sondage indiquent que les outils d'IA gén sont déjà largement utilisés, malgré leur disponibilité relativement récente. Environ un tiers des répondants ont signalé que leurs organisations utilisent régulièrement l'IA gén dans au moins une fonction commerciale. Cette adoption n'est pas limitée à des secteurs ou niveaux de responsabilité spécifiques, car les individus à travers les régions et les industries utilisent l'IA gén à des fins professionnelles et personnelles. Le secteur technologique et l'Amérique du Nord ont les taux d'utilisation les plus élevés de l'IA gén.

Les organisations adoptent également l'IA gén, avec 60 % des organisations ayant adopté l'IA utilisant également des outils d'IA gén. Les fonctions commerciales les plus courantes utilisant l'IA gén sont le marketing et les ventes, le développement de produits et de services, et les opérations de service. Ces domaines ont montré le potentiel de fournir une valeur significative grâce aux cas d'utilisation de l'IA gén.

Risques et Défis

Malgré l'adoption généralisée de l'IA gén, le sondage révèle que de nombreuses organisations ne gèrent pas adéquatement les risques associés à ces outils. Seuls 21 % des répondants ont signalé que leurs organisations avaient établi des politiques régissant l'utilisation des technologies d'IA gén. L'inexactitude est le risque le plus souvent cité, mais seulement 32 % des répondants ont déclaré que leurs organisations atténuaient ce risque. Cela suggère que les organisations ne sont pas pleinement préparées à gérer les risques et défis posés par l'IA gén.

Performeurs Élevés en IA

Le sondage identifie un groupe d'organisations appelées performeurs élevés en IA, qui sont des organisations ayant réalisé une valeur significative grâce à l'IA. Ces performeurs élevés sont à la pointe de l'adoption à la fois de l'IA gén et des capacités IA traditionnelles. Ils utilisent l'IA gén dans davantage de fonctions commerciales, telles que le développement de produits et de services, ainsi que la gestion des risques et de la chaîne d'approvisionnement. Les performeurs élevés en IA sont également plus susceptibles d'investir un pourcentage plus élevé de leurs budgets numériques dans l'IA et d'utiliser les capacités IA plus largement dans l'organisation.

Effets sur la Force de Travail et Requalification

L'adoption de l'IA devrait remodeler de nombreux rôles dans la force de travail. Les répondants prédisent que davantage d'employés seront requalifiés plutôt que séparés de leurs organisations. Les performeurs élevés en IA devraient réaliser des niveaux de requalification plus élevés par rapport aux autres entreprises. Ils sont plus de trois fois plus susceptibles de requalifier plus de 30 % de leurs effectifs au cours des trois prochaines années en raison de l'adoption de l'IA.

Adoption Globale de l'IA et Impact

Bien que les outils d'IA gén se répandent rapidement, ils ne propulsent pas encore une adoption généralisée à l'échelle mondiale. Le sondage révèle que 42 % des organisations déclarent ne pas utiliser encore ces outils. Cependant, les tendances montrent que les organisations adoptent de plus en plus l'IA gén à mesure qu'elles découvrent ses avantages et ses applications potentielles.

Conclusion

Le sondage mondial de McKinsey sur l'état actuel de l'IA en 2023 révèle une adoption croissante et une utilisation significative des outils d'IA générative. Les organisations expérimentent ces outils à travers diverses fonctions commerciales, mais doivent également se concentrer sur la gestion des risques associés. Les performeurs élevés en IA sont à la pointe de l'adoption de l'IA gén, tandis que les organisations doivent continuer à investir dans la requalification de la force de travail pour répondre aux défis posés par l'IA.

Source : McKinsey Global AI Survey 2023