Acerca de

ImagineAI LIVE es una plataforma innovadora de conferencias de IA que reúne a las mentes más brillantes en inteligencia artificial. Con un enfoque en ofrecer un día lleno de talleres, inspiración y networking, EN VIVO y EN PERSONA, buscaban una mejor manera de gestionar las consultas de los asistentes y capturar prospectos de manera eficiente.

El Problema

Como muchos organizadores de eventos, ImagineAI LIVE enfrentaba dificultades al gestionar manualmente las consultas de los asistentes y los registros. El proceso era lento, ineficiente y, francamente, agotador para su equipo.

Esto es lo que estaba ocurriendo:

• Respuestas demoradas
  • Los asistentes potenciales hacían preguntas sobre el evento, pero los tiempos de respuesta eran lentos, lo que llevaba a perder registros.
• Fuga de prospectos
  • Los prospectos valiosos no se capturaban de manera efectiva, dejando oportunidades sin aprovechar.
• Equipos sobrecargados
  • El personal estaba abrumado con tareas repetitivas, lo que les distraía de lo más importante: ofrecer una experiencia excepcional en el evento.

Para ImagineAI LIVE, cada interacción perdida representaba una oportunidad perdida: no solo para registrar a un invitado, sino para fortalecer relaciones, atraer patrocinadores y generar entusiasmo.

La Solución: Automatizar la interacción con los asistentes usando Chatsimple

Para abordar estos desafíos, ImagineAI LIVE implementó Chatsimple. Con Chatsimple:

• Las preguntas de los asistentes fueron respondidas instantáneamente, 24/7.
  • Ya fueran detalles de registro, horarios del evento o preguntas frecuentes, Chatsimple brindó soporte inmediato.
• La captación de prospectos se automatizó.
  • Cada interacción era una oportunidad para captar un prospecto y acercarlo a asistir al evento.
• El equipo recuperó su tiempo.
  • Liberado de consultas repetitivas, el equipo se enfocó en curar talleres, asegurar a los mejores ponentes y mejorar la experiencia del evento.

El Impacto:

• Aumento en el volumen de prospectos
  • Cientos de nuevos prospectos generados en las primeras semanas de implementación.
  • El 85 % de las consultas de los asistentes se convirtieron en registros exitosos.
• Optimización de la experiencia de los asistentes
  • Los asistentes recibieron respuestas instantáneas 24/7, mejorando su satisfacción y reduciendo la frustración.
  • Más de 100 conversaciones automatizadas diarias mejoraron el compromiso y la visibilidad, asegurando que los asistentes se sintieran apoyados.
• Mayor eficiencia operativa
  • El equipo del evento pudo centrarse en curar contenidos y experiencias que aseguraron el éxito del evento.
  • La automatización fluida garantizó un proceso de registro sin fricciones, maximizando la participación.