La última actualización de esta herramienta de IA puede revolucionar toda la industria de los chatbots
Fecha de publicación • March 1, 2024
Un chatbot con un diseño de sistema mejor, más parecido a Google en términos de simplicidad.
Src: Chatsimple
¿Puedes creerlo? ¡Yahoo alguna vez fue el rey de internet!
En 1994, cuando se lanzó, era el único motor de búsqueda real disponible. Y sin la competencia de Google, Facebook o Microsoft, Yahoo alcanzó alturas increíbles.
Mira esto — en un momento, ¡esta empresa incluso tuvo la oportunidad de comprar a la pequeña startup Google por unas migajas!
Lo sé, ¿es una locura, verdad?
En su apogeo, Yahoo era el sitio web más popular del mundo, valorado en impresionantes 125 mil millones de dólares.
Pero avanza hasta hoy y las cosas lucen muy diferentes.
Los días de gloria de Yahoo se han ido hace mucho tiempo.
Verizon terminó comprando la empresa de internet desvanecida por una fracción ínfima de lo que valía antes — solo 4.48 mil millones de dólares. ¡Eso es menos del 4% de su valor en los días de la burbuja de las .com!
Claro, hay varias razones para su declive, pero la única que pocos conocen es su interfaz o, más claramente, su UI complicada.
Para darte una idea, en el momento de su lanzamiento, esta era la interfaz de Yahoo.
Bastante malo, ¿no?
Como puedes ver, hay una infinidad de enlaces.
Alguien que está viendo esto por primera vez probablemente se sentirá abrumado tratando de ver toda esa información en una sola página.
Más tarde, en 1998, Google se lanzó con una interfaz un poco más simple.
Y, en 6 meses después del lanzamiento, hicieron su interfaz realmente simple.
Aquí está cómo se veía la página de inicio.
A diferencia de Google, Yahoo no hizo las cosas más fáciles para los usuarios.
Incluso en 2000, el sitio de Yahoo aún se veía así.
Y en 2006, las cosas con Yahoo solo se volvieron más desordenadas.
Y durante años después de eso, Yahoo ni siquiera se dio cuenta de este error.
Mientras tanto, Google ha mantenido su interfaz simple todo este tiempo.
Ahora hay una nueva herramienta de IA que está revolucionando la industria de chatbots con la misma simplicidad.
Estoy hablando de Chatsimple. Ya he hablado sobre esta herramienta de IA antes.
Aquí está la esencia — con Chatsimple, puedes armar un chatbot bastante sólido en 5 minutos, como máximo. No se necesita codificación.
Además de eso, te ofrece una tonelada de funciones impresionantes para impulsar tus ventas y soporte.
Ahora, revisa su característica más reciente — reformularon toda la configuración del chatbot para que sea extremadamente simple de usar.
Aquí hay una demostración.
Esto es simplemente un chatbot con un diseño de sistema mejor, más parecido a Google en términos de simplicidad.
Puedes pensarlo como un agente de ventas de IA personalizado, viviendo en un sitio web, ayudando a los visitantes a navegar y encontrar lo que desean con solo una barra de búsqueda simple.
¿Por qué necesitamos esta característica?
Verás, Yahoo era mucho más grande que Google porque tenía la ventaja de ser el primero.
Pero Yahoo cometió docenas de errores; uno de ellos fue hacer la página de inicio compleja, lo que cambió la historia.
Un problema similar existe con varios sitios web.
Cuando visitas un sitio B2B (o B2C), puedes ver que tienen docenas de productos y cientos de páginas. Están algo abarrotados, como lo estaba Yahoo.
Cuando voy a un sitio B2B, no estoy allí para una navegación casual.
Estoy aquí para encontrar una respuesta a mi problema, pero a menudo me pierdo en la confusión de información.
Entonces, ¿el futuro de los sitios B2B (& B2C) será más complicado, con la sobrecarga de información obligando a los visitantes a pasar horas encontrando sus respuestas?
No, gracias a la característica más reciente de Chatsimple, AI Nav.
Con esta característica, tu visitante tendrá una experiencia VIP para:
- navegar por el sitio con mucha facilidad con solo un clic.
- y encontrar respuestas hiperpersonalizadas a sus problemas a la velocidad de sus pensamientos.
¿Cómo integrar esta característica en tu sitio web?
Ahora puedes estar preguntándote cómo integrar esta característica simple pero efectiva en tu propio sitio web.
Bueno, es bastante fácil.
Simplemente ve al sitio web oficial de Chatsimple y crea una cuenta.
Después de crear la cuenta, irás a esta página.
Solo agrega tu sitio web, y el sistema buscará tus datos e incluirá automáticamente el Nombre de tu Empresa, Nombre del Agente y otra información relevante.
Veamos cómo puedes crear uno para ti mismo, proporcionar una solución simple pero mejor a tus clientes y aumentar tus ventas. Mira este video
Como puedes ver en el video, es bastante fácil agregar esta nueva característica a tu sitio web.
Después de agregar esta característica, tus clientes podrán resolver sus problemas sin esfuerzo y consultar cualquier información necesaria, todo sin vacilación.
¿El resultado? Más ventas.
Integrar la característica AI Nav en tu sitio web también es bastante simple.
Ve al panel de Dashboard, accede a la pestaña AI Nav y copia el snippet.
¿Fácil, verdad?
¿Quieres intentarlo? Visita Chatsimple ahora.
La barra de búsqueda — El héroe de la revolución de chatbots
Con esta característica simple pero realmente útil, no tienes que buscar un pequeño círculo o cuadrado en un rincón escondido solo para hablar con el chatbot.
En cambio, obtener ayuda es súper fácil.
Hay una barra de búsqueda justo al frente, lista para que escribas tus preguntas y obtengas respuestas sin complicaciones.
¿Qué tiene de bueno?
Bueno, te da todos los beneficios de chatear con un chatbot regular pero sin todos los clics y confusión extra.
Es como obtener ayuda sin estrés. Soporte súper eficiente, si me preguntas.
Este pequeño ajuste en cómo aparecen y funcionan los chatbots realmente puede ayudar al cliente.
Cuando las personas necesiten asistencia, probablemente pensarán en esto de inmediato porque es muy fácil de usar, todo gracias a esa útil barra de búsqueda.
Estamos entrando en una época en la que obtener ayuda en línea será suave y simple para todos.
Espero que te guste.
Eso es todo — gracias.