KI-Agenten können zu explosivem Geschäftswachstum führen

Sie automatisieren Aufgaben, optimieren Arbeitsabläufe, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenerfahrung – ohne eine große Belegschaft.

KI-Agenten könnten bis 2030 einen Marktwert von 47,1 Milliarden Dollar erreichen. Große Unternehmen wie Google, Microsoft und Salesforce investieren bereits massiv in diese Technologie. Wenn du wettbewerbsfähig bleiben willst, solltest du KI-Agenten ebenfalls nutzen.

Die gute Nachricht? Die Erstellung eines KI-Agenten muss weder teuer noch zeitaufwändig sein. Mit No-Code-Plattformen war es noch nie so einfach, einen individuellen KI-Agenten für dein Unternehmen zu erstellen. In diesem Artikel erfährst du, wie du in wenigen Minuten einen KI-Agenten erstellst – ohne ein Vermögen auszugeben.

Warum einen KI-Agenten erstellen?

KI-Agenten arbeiten rund um die Uhr für dich und helfen, dein Unternehmen effizient zu skalieren. Bevor du jedoch einen KI-Agenten erstellst, solltest du festlegen, warum du ihn brauchst. Welches Problem soll er lösen? Soll er mehr Leads generieren, personalisierten Support bieten oder Lagerbestände verwalten?

Hier sind einige Anwendungsfälle für Unternehmen:

• Lead-Generierung: Website-Besucher ansprechen, Leads qualifizieren und Informationen sammeln.
• Inbound-Vertrieb: Termine vereinbaren, potenzielle Kunden nachverfolgen und Conversions steigern.
• Personalwesen: Lebensläufe analysieren, Vorstellungsgespräche planen und neue Mitarbeiter einarbeiten.
• Datenanalyse: Daten sammeln und analysieren, um Trends und Erkenntnisse zu gewinnen.
• Kundensupport: Kundenanfragen beantworten und komplexe Probleme an menschliche Mitarbeiter weiterleiten.
• Shopping-Assistent: Produkte basierend auf den Bedürfnissen und Vorlieben des Käufers empfehlen.
• E-Mail-Management: E-Mails automatisch organisieren, priorisieren und beantworten.

Eine klare Definition des Zwecks hilft dir, bessere Entscheidungen während der gesamten Entwicklung zu treffen.

Welche Plattform eignet sich am besten für die Erstellung von KI-Agenten?

Es gibt drei Hauptwege, um einen KI-Agenten zu erstellen:

Programmierung von Grund auf: Bietet maximale Kontrolle, erfordert aber ein Entwicklerteam und viel Zeit.

Low-Code-Frameworks: Vereinfachen den Prozess mit Vorlagen, erfordern aber dennoch Zeit und Programmierung.

No-Code-Plattformen: Ermöglichen die Erstellung individueller KI-Agenten mit natürlicher Sprache oder Drag-and-Drop-Oberflächen.

Wenn du Zeit, Geld und Mühe sparen möchtest, ist die dritte Option die beste.

Bei der Auswahl einer No-Code-Plattform für KI-Agenten solltest du sicherstellen, dass sie:

• Eine intuitive Benutzeroberfläche für das Training und Management bietet.
• Anpassungsmöglichkeiten für Fähigkeiten, Verhalten und Erscheinungsbild hat.
• Mit deiner Website, deinem CRM, sozialen Netzwerken oder E-Mail verbunden werden kann.
• Skalierbar ist, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
• Ein Dashboard zur Überwachung der Leistung des Agenten enthält.
• Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien erfüllt.

In diesem Artikel findest du die besten No-Code-Plattformen für KI-Agenten.

Wie erstellt man einen KI-Agenten für Anfänger?

Lass uns den Prozess vereinfachen und erklären, wie du mit einer fortschrittlichen No-Code-Plattform wie Chatsimple einen Verkaufsagenten erstellen kannst.

1. Trainiere den Agenten

Der erste Schritt ist die Integration einer hochwertigen Wissensbasis, um präzise Antworten zu gewährleisten. Die Leistung des Agenten hängt stark vom Training ab, also nutze vollständige und aktuelle Informationen.

Ein HR-Agent benötigt zum Beispiel Inhalte über Unternehmensrichtlinien, Unternehmenskultur und genutzte Tools. Ein Verkaufsagent braucht Produktbeschreibungen, Vorteile, Preise und Geschäftsbedingungen.

Mit Chatsimple kannst du ganz einfach eine Wissensbasis integrieren. Melde dich an, gehe zum Trainingsbereich und füge eine URL, Dokumente oder reinen Text hinzu. Der Agent analysiert die Daten und nutzt sie für Antworten.

2. Definiere die Ziele des Agenten

KI-Agenten können mehrere Funktionen haben. Eine klare Zielsetzung hilft, die Aufgaben gezielt zu steuern.

Ein Social-Media-Agent kann z. B. mit Followern interagieren, Beiträge planen und Kommentare beantworten. Ein Verkaufsagent hingegen kann Leads erfassen, Meetings planen und Inhalte empfehlen.

In Chatsimple kannst du im Bereich Geschäftsziele die gewünschten Ziele auswählen und Bedingungen sowie Aktionen definieren.

3. Bringe dem Agenten Fähigkeiten bei

Hier legst du fest, welche Aktionen der Agent ausführen soll, um seine Ziele zu erreichen.

Ein Reporting-Agent muss lernen, Daten zu sammeln und per E-Mail zu senden. Ein HR-Agent sollte Lebensläufe analysieren und Interviews planen können.

Chatsimple ermöglicht das Hinzufügen von Fähigkeiten wie Sprachunterstützung, Lead-Qualifizierung, CRM-Integration und mehr. Um deinem Agenten beizubringen, Leads zu qualifizieren, gehe zu Lead-Qualifizierung und füge spezifische Fragen hinzu.

4. Passe den Agenten an deine Marke an

Dein KI-Agent sollte deine Markenidentität widerspiegeln. In Chatsimple kannst du Folgendes anpassen:

• Erscheinungsbild: Name, Farbe, Icon und Begrüßungsnachricht.
• Tonfall: Wie der Agent mit Besuchern kommuniziert.
• Persönlichkeit: Entscheide, ob der Agent professionell, freundlich oder lässig sein soll.

5. Teste und verbessere den Agenten

Bevor du ihn veröffentlichst, teste den Agenten mit verschiedenen Fragen und Szenarien.

In Chatsimple kannst du im Bereich KI-Test anspruchsvolle Fragen stellen. Falls Fehler auftreten, kannst du:

• Die Wissensbasis aktualisieren.
• Ein fortschrittlicheres KI-Modell wählen.
• Antworten im Bereich Gespräche anpassen.

6. Integriere und veröffentliche den Agenten

Sobald er bereit ist, verbinde den Agenten mit deiner Website, deinem CRM, sozialen Netzwerken oder E-Mail-Systemen.

In Chatsimple reicht es, einen kurzen HTML-Code in deine Website einzufügen. Du kannst ihn auch mit CRMs wie HubSpot, Salesforce und Zoho oder mit Messaging-Plattformen wie WhatsApp und Messenger integrieren.

7. Analysiere die Leistung

Nach der Veröffentlichung solltest du die Leistung des Agenten überwachen, um sicherzustellen, dass er seine Ziele erreicht.

Chatsimple bietet ein Dashboard mit Daten zu Gesprächen, generierten Leads und angeklickten Links. Gehe zum Bereich Gespräche, um Interaktionen zu überprüfen und Antworten zu verbessern.

Wie erstelle ich einen KI-Agenten in 5 Minuten?

Du brauchst kein teures Entwicklerteam, um einen KI-Agenten zu erstellen, zu veröffentlichen und zu verwalten. Mit No-Code-Plattformen wie Chatsimple kannst du dies mit wenigen Klicks erledigen.

Chatsimple bietet einen fortschrittlichen und benutzerfreundlichen Verkaufsagenten-Builder mit Funktionen wie:

• Schnelle Integration mit Wissensdatenbanken.
• Training mit natürlichen Sprachbefehlen.
• Umfassende Anpassungsmöglichkeiten.
• Einfache Integration mit deinen bevorzugten Tools.
• Einhaltung von GDPR, SOC 2 und CCPA.

Setze deinen KI-Agenten auf deiner Website und in sozialen Netzwerken ein, um Besucher in zufriedene Kunden zu verwandeln. Er versteht die Bedürfnisse jedes Käufers und hilft ihnen, sofortige Kaufentscheidungen mit menschenähnlichen Antworten zu treffen.

Über 25.000 Unternehmen vertrauen bereits auf den Verkaufsagenten von Chatsimple. Melde dich jetzt für eine kostenlose Testversion an und lass KI deinen Vertrieb optimieren.