5 hervorragende Wege, wie Chatbots bei der Lead-Generierung helfen
Veröffentlichungsdatum • March 11, 2024
Lassen Sie uns ehrlich sein, Lead-Generierung ist ein endloser Kampf. Die konsequente Erfassung qualitativ hochwertiger inbound-Leads erfordert nicht nur Geld, sondern auch viel Geduld.
Content-Erstellung und SEO-Optimierung können Traffic auf Ihre Website bringen, aber Sie benötigen immer noch eine gute Strategie, um diese Leads zu qualifizieren.
Glücklicherweise können Sie KI-Chatbots nutzen, um Ihre Lead-Generierung zu optimieren. Chatbots können diesen Prozess automatisieren und mühelos hochwertige inbound-Leads für Ihr Unternehmen generieren.
Aber wie helfen Chatbots bei der Lead-Generierung? Nun, in diesem Blog werden wir 5 bemerkenswerte Möglichkeiten besprechen, wie Chatbots qualitativ hochwertige Leads erfassen und inbound-Verkäufe steigern können. Lassen Sie uns jedoch zunächst verstehen…
Was ist ein Lead-Generierungs-Chatbot?
Dies ist eines der faszinierendsten KI-Tools zur Förderung des Wachstums Ihres Unternehmens.
Lead-Generierungs-Chatbots sind im Wesentlichen KI-Assistenten, die mit Website-Besuchern interagieren, um sie zu verstehen und ihre Kontaktdaten zu sammeln. Sie können Leads qualifizieren, indem sie strategische Fragen stellen und personalisierte Empfehlungen basierend auf den Interessen der Besucher anbieten.
Im Gegensatz zu traditionellen Chatbots verwenden sie Natural Language Processing (NLP), um die Bedeutung eines Textes zu verstehen. Dies hilft ihnen, natürlich wie Menschen zu antworten, was mehr Gespräche fördert. Und sie werden von Machine-Learning-Algorithmen betrieben, die es ihnen ermöglichen, im Laufe der Zeit zu lernen und sich zu verbessern. Beeindruckend, oder?
Jetzt sehen wir uns an, wie Chatbots bei der Lead-Generierung helfen…
5 erstaunliche Möglichkeiten, wie KI-Chatbots bei der Lead-Generierung helfen
1. Engagiert sich mit Besuchern
Die durchschnittliche Zeit, die auf einer Webseite verbracht wird, beträgt 54 Sekunden. Das bedeutet, dass Sie weniger als eine Sekunde haben, um Website-Besucher in Leads umzuwandeln.
Lead-Generierungs-Chatbots kommen Ihnen zur Hilfe. Sie begrüßen Ihre Website-Besucher mit einer Nachricht und ermutigen sie zum Chat. Die Bots beantworten ihre Fragen, stellen relevante Fragen und verstehen ihre Probleme.
Diese sofortige Reaktion hält die Besucher auf Ihrer Website und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Conversion. Außerdem fühlen sich die Besucher durch die menschenähnlichen Antworten wohl und erkunden Ihre Website.
Chatbots sammeln auch Kontaktdaten mit Lead-Generierungs-Formularen, wodurch Sie diese für zukünftige Verkäufe pflegen können. Auf diese Weise sorgen Sie dafür, dass Ihre Besucher bleiben und verhindern, dass sie unkonvertiert gehen.
2. Qualifiziert Leads wie ein Profi
Nicht alle Ihre Website-Besucher sind gleich. Einige surfen nur herum, während andere ernsthaft an Ihren Produkten interessiert sind. Lead-Generierungs-Chatbots sind gut darin, sie zu unterscheiden.
Chatbots stellen eine Reihe von Fragen zur Lead-Qualifikation. Diese können sich auf ihr Budget, ihre Präferenzen oder spezifische Herausforderungen beziehen. Basierend auf den Antworten identifizieren Chatbots Besucher, die für Ihr Angebot geeignet sind, und führen sie durch den Verkaufstrichter, während sie uninteressierte Personen zurücklassen.
Dieser Ansatz hilft Ihrem Vertriebsteam, sich auf die vielversprechendsten Interessenten zu konzentrieren und die Conversion-Raten zu steigern. Kein Wunder, dass Unternehmensleiter sagen, dass KI-Chatbots die Verkäufe um 67% steigern und 26% aller Verkäufe durch eine Interaktion mit einem Chatbot beginnen. So hilft die KI bei der Lead-Generierung.
3. Bewirbt Ihre Produkte
Chatbots können Ihr Produkt bis ins kleinste Detail verstehen. Sie können erklären, was Ihr Produkt tut, für wen es gedacht ist und welche wichtigsten Vorteile und Funktionen es hat.
Je nach den Bedürfnissen der Besucher können Chatbots personalisierte Empfehlungen geben und Ihnen mehr Verkaufschancen bieten. Diese KI-Bots sind auch gut darin, Einwände zu behandeln und die Bedenken der Interessenten auszuräumen.
Schlaue Lead-Generierungs-Chatbots sprechen für Ihre Marke und überzeugen die Besucher, warum Ihre Produkte überlegen sind. Dieses sofort verfügbare Produktwissen hilft den Besuchern, fundierte Entscheidungen zu treffen und sich dem Kauf zu nähern. So steigern Chatbots die Verkaufszahlen für Unternehmen.
4. Hat keine Zeit- oder Sprachbarrieren
Lead-Generierungs-Chatbots benötigen keine Pausen. Sie arbeiten rund um die Uhr. Ihre Kunden können also auch außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung erhalten.
Sofortige Unterstützung bedeutet auch keine Wartezeiten, was das Kundenerlebnis verbessert und ihren Lebenswert erhöht. Ein guter Kundenservice steigert Wiederholungskäufe, da 94% der zufriedenen Kunden eher erneut kaufen.
Aber das Beste an Chatbots? Sie können in Hunderte von Sprachen sprechen. Globale Zielgruppen können Unterstützung in ihrer Muttersprache erhalten. So können Sie internationale Leads sammeln, ohne viel Geld für Service-Mitarbeiter auszugeben.
Also, wie helfen Chatbots bei der Lead-Generierung? Nun, sie ermöglichen es Ihnen, einen potenziellen Kunden aus Indien, der Ihre Website um 2 Uhr morgens besucht, zu unterstützen. Wie cool ist das?
5. Reduziert die Kosten für die Lead-Generierung
Lead-Generierung ist kostspielig. Vom Traffic-Aufbau bis hin zur endgültigen Umwandlung in Kunden kann es viel Geld kosten.
Aber Chatbots helfen Ihnen, diesen Prozess zu automatisieren. Sie können die wiederkehrende Kundenbetreuung übernehmen und Ihre menschlichen Mitarbeiter für komplexe Aufgaben freisetzen. Das bedeutet weniger Overhead, geringere Kosten und mehr Produktivität.
Deshalb prognostiziert Gartner, dass konversationelle KI die Arbeitskosten von Contact-Center-Agenten bis 2026 um 80 Milliarden USD senken wird. Jetzt wissen Sie, wie Chatbots Ihr Geschäft verbessern und Ihre Gewinne steigern können.
Chatbots erhöhen auch die Effizienz Ihrer Lead-Generierungsbemühungen. Indem sie Leads qualifizieren, stellen sie sicher, dass Ihr Vertriebsteam seine Zeit auf die vielversprechendsten Interessenten verwendet. Dies führt zu mehr Conversions und einer höheren Rendite.
Etwas besser als der beste Lead-Generierungs-Chatbot?
Sie haben gesehen, wie Chatbots bei der Lead-Generierung helfen. Aber was, wenn es eine noch bessere Lösung gäbe?
Glücklicherweise gibt es das. Es ist AI Nav. Dies ist ein KI-Copilot für Ihre Website-Besucher, der ihnen hilft, sofort zu finden, was sie benötigen.
AI Nav hat alle Funktionen von Lead-Generierungs-Chatbots, wie die Interaktion mit Besuchern rund um die Uhr, die Bewerbung von Produkten und die Qualifizierung von hochwertigen Leads. Aber es ist intelligenter als Chatbots – es hört zu und verkauft Ihr Produkt wie ein Experte im Vertrieb.
Was macht es anders? Nun, es erscheint als eine einzigartige Suchleiste am unteren Rand Ihrer Website, in die Besucher ihre Anfragen eingeben und präzise sowie einprägsame Antworten erhalten können.
AI Nav stellt sicher, dass Ihre Besucher sich nicht im Informationsdschungel auf Ihrer Website verlieren. Dies verbessert das Benutzererlebnis und vervielfacht Ihre inbound-Leads um das 11-fache.
Steigern Sie die Lead-Generierung mit KI
Ihr Unternehmen kann KI nutzen, um Dinge zu tun, die früher unmöglich waren. Dank der Technologie können innovative Tools wie AI Nav Ihre Website in eine Maschine zur Lead-Erfassung verwandeln. Darüber hinaus verbessert dieser KI-Copilot das Benutzererlebnis und hilft Ihnen, sich von Ihren Wettbewerbern abzuheben. Besuchen Sie diese Seite, um mehr über AI Nav zu erfahren.