Das Verfolgen von Leads zur Buchung von Verkaufsgesprächen ist ein endloser Kampf.

Das Interesse des Interessenten zu wecken, ihn zu einem Treffen zu überzeugen und den richtigen Zeitpunkt zu finden, macht den gesamten Prozess zu einer Kopfschmerzquelle. Aber was wäre, wenn Sie nicht das ganze schwere Heben übernehmen müssten?

Hier kommen KI-Chatbots ins Spiel. Diese intelligenten Werkzeuge können den gesamten Prozess automatisieren, sodass Sie mit nahezu null Aufwand mehr Verkaufsgespräche planen können. Kein Wunder, dass 67 % der Unternehmensleiter glauben, dass Chatbots den Umsatz steigern.

Lesen Sie diesen Blogbeitrag, um zu erfahren, wie Chatbots Ihnen helfen, mehr Verkaufsgespräche für Ihr Unternehmen zu buchen, und wie Sie einen intelligenten Chatbot erstellen können, der dasselbe tut.

Wie Chatbots Ihnen helfen, mehr Verkaufsgespräche zu buchen: Top 5 Wege

Verkaufsgespräche sind das Herzblut Ihres Unternehmens. Hier können Sie Ihre Lösungen präsentieren und potenzielle Kunden in treue Kunden verwandeln. Hier sind 5 Möglichkeiten, wie KI-Chatbots Ihnen helfen, diesen Prozess reibungslos und einfach zu gestalten:

Besucher auf Ihrer Website halten

Im Durchschnitt verbringen Menschen 54 Sekunden auf einer Webseite. Sie haben also weniger als eine Minute, um sie davon zu überzeugen, eine Demo zu buchen. Leider können Sie nicht mit jedem sprechen, sodass die meisten Ihrer Nutzer Ihre Website verlassen.

Aber wenn Sie einen Chatbot zur Terminbuchung verwenden, können Sie die Besucher auf Ihrer Website halten. Ihr Chatbot-Agent begrüßt jeden Besucher und lädt ihn zu persönlichen Gesprächen ein. Er stellt relevante Fragen, bietet Hilfe an und fordert die Besucher auf, Termine in Ihrem Kalender zu buchen.

Personalisierte Antworten geben

KI-Chatbots zur Terminbuchung sind gut im Gespräch. Sie geben nicht einfach allgemeine Antworten. Stattdessen analysieren sie sorgfältig die Sprache, Fragen und Bedenken Ihres Besuchers, um seine einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen.

Dies ermöglicht es ihnen, hyper-personalisierte Antworten zu geben, die Vertrauen schaffen und eine positive Erfahrung bieten. Sie sehen, 90 % der führenden Marketer sagen, dass Personalisierung erheblich zur Rentabilität des Unternehmens beiträgt.

Diese hochwertigen Antworten ermutigen die Besucher, engagiert zu bleiben und mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, was sie wahrscheinlicher macht, an Demo-Anrufen teilzunehmen. So helfen Ihnen Chatbots, mehr Verkaufsgespräche zu buchen.

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Mit Ihrem globalen Publikum verbinden

Ihre potenziellen Kunden könnten in einem anderen Land mit unterschiedlichen Zeitzonen leben. Ein Terminbuchungs-Chatbot beseitigt diese Zeitbarriere. Er unterstützt Ihre Besucher rund um die Uhr, da er keine Pausen, Feiertage oder Krankheitszeiten benötigt.

Außerdem kann ein Chatbot mehrere Sprachen erkennen und sprechen, wodurch Sie Besucher unterstützen können, die unterschiedliche Sprachen sprechen. Kunden fühlen sich wohl, wenn sie in ihrer Muttersprache mit Ihrer Website interagieren. Das erhöht das Vertrauen und die Sympathie, was zu einer höheren Wahrscheinlichkeit führt, Meetings zu buchen.

Leads qualifizieren

Die Qualifizierung von Leads bedeutet, Ihre potenziellen Kunden zu bewerten, um festzustellen, ob sie gut zu Ihrem Unternehmen passen. Das spart Ihrer Verkaufsabteilung erheblich Zeit und Energie.

Ein Chatbot zur Gewinnung von Verkaufsgesprächen kann Ihnen helfen, dies zu tun, indem er eine Reihe von Qualifikationsfragen zu den Bedürfnissen, dem Budget, der Dringlichkeit usw. des Interessenten stellt. Basierend auf diesen Antworten kann der Bot heiße Leads von denen trennen, die möglicherweise nicht gut passen. So kann Ihre Verkaufsabteilung hohe Konversionsraten erzielen.

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Reibung im Buchungsprozess reduzieren

KI-Chatbots führen Interessenten reibungslos durch den Buchungsprozess. Sie heben die Vorteile Ihrer Lösungen hervor, behandeln Einwände und ermutigen die Nutzer, eine Demo zu planen.

Der KI-Verkaufs-Chatbot von Chatsimple integriert sich auch nahtlos mit Calendly. Besucher können ein Meeting direkt im Chatfenster planen, ohne komplizierte Umleitungen. Wie Sie sich vorstellen können, bietet diese reibungslose Erfahrung Ihnen mehr Demo-Anrufe.

Wie man Chatbots zur Buchung von mehr Verkaufsgesprächen verwendet: 3 einfache Schritte

Chatbots sind wirklich gut darin, den Buchungsprozess zu automatisieren. Nun sehen wir uns an, wie Sie den Bot trainieren können, um mehr Verkaufsgespräche zu planen. Nehmen wir das Beispiel des KI-Verkaufs-Chatbots von Chatsimple.

Ein Geschäftsziel festlegen

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Auf dem Chatsimple-Dashboard ermöglicht Ihnen die Registerkarte Geschäftsziel das Hinzufügen von Call-to-Actions (CTAs). Ihr Chatbot-Agent wird diesen CTA an Ihre Nutzer weitergeben und versuchen, sie zu einer spezifischen Handlung zu bewegen.

In unserem Fall ist der CTA, ein Verkaufsgespräch zu buchen. Also fügen wir eine Anweisung wie folgt hinzu:

„Wenn Nutzer Interesse zeigen, bitten Sie sie, ein Meeting unter [Ihr Calendly-Link] zu planen.“

Der Terminbuchungs-Chatbot wird dies als hohe Priorität betrachten und die Gespräche zum CTA lenken.

Einen Gesprächsstart hinzufügen

Ein Gesprächsstart ist im Wesentlichen eine Option, die Ihr Chatbot-Agent zu Beginn zeigt. Die Nutzer können darauf klicken und erhalten leicht, was sie möchten, ohne eine Nachricht eintippen zu müssen.

Sie können zur Registerkarte Erscheinung gehen und einen Gesprächsstart wie „Demo planen“ hinzufügen.

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Jedes Mal, wenn ein Nutzer mit Ihrem Chatbot zur Buchung von Meetings interagiert, wird diese Option angezeigt und er wird eher dazu ermutigt, dies zu tun.

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Leads-Generierungsfragen hinzufügen

Dies sind strategische Fragen, die Ihnen helfen, wichtige Informationen vom Interessenten zu sammeln und Ihre Leads zu qualifizieren. Angenommen, Sie sind Zahnarzt, Sie könnten folgende Fragen zur Lead-Generierung verwenden:

Haben Sie derzeit Schmerzen, Empfindlichkeit oder Beschwerden in Ihren Zähnen? (Dies identifiziert ein allgemeines Zahnproblem.)

Suchen Sie nach einem Zahnarzt, der umfassende zahnärztliche Betreuung anbieten kann? (Dies qualifiziert, ob sie offen für einen neuen Zahnarzt sind.)

Darf ich Ihren Namen wissen? (sammelt den Namen des Interessenten.)

Könnten Sie Ihre E-Mail-Adresse mitteilen? (erfasst ihre Kontaktdaten.)

Möchten Sie eine Beratung planen, um Ihre zahnärztlichen Bedürfnisse zu besprechen? (Dies ermutigt sie, einen Termin zu buchen.)

Das ist es. Jetzt wissen Sie, wie Sie Chatbots verwenden können, um mehr Meetings zu buchen und hohe Konversionsraten zu erzielen.

Das Problem mit KI-Chatbots zur Buchung von Meetings

KI-Bots vereinfachen die Planung von Verkaufsgesprächen. Aber es gibt ein Problem mit Chatbots zur Terminbuchung: Menschen zögern oft, mit ihnen zu interagieren.

Trotz des Anstiegs der KI werden Chatbots immer noch als dumm angesehen. Tatsächlich fühlen sich 50 % der Verbraucher von ihren Interaktionen mit Chatbots frustriert. Deshalb mögen es die Nutzer nicht, auf dieses Chat-Symbol in der Ecke zu klicken.

Wie löst man das? Nun, Sie benötigen eine Lösung, die über traditionelle Chatbots hinausgeht – etwas wie ein KI-Copilot.

Ein KI-Copilot ist die Suchmaschine für Ihre Website. Im Gegensatz zu Chatbots erscheint dieses innovative Werkzeug als Suchleiste am unteren Rand Ihrer Website, wo die Nutzer ihre Anfragen einfach eingeben können und sofortige und hyper-personalisierte Antworten erhalten.

Das bedeutet, dass es keine Verwirrung mehr geben wird. Ihre Besucher finden leicht, was sie brauchen – FAQ-Antworten, Fallstudien, Links zur Buchung von Meetings usw. Diese sofortige Unterstützung hilft den Nutzern, schnelle Entscheidungen zu treffen, und das verbesserte Benutzererlebnis ermutigt die Besucher, eine Demo zu buchen.

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Steigern Sie Ihre Verkaufsgespräche mit KI

Es ist an der Zeit, über Chatbots zur Buchung von Meetings hinauszugehen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Sie können intelligente KI-Copiloten wie AI Nav ausprobieren. Dieses leistungsstarke Werkzeug engagiert aktiv die Besucher Ihrer Website, stellt Ihre Produkte vor und erfasst qualitativ hochwertige eingehende Leads.

AI Nav kann mehr als 175 Sprachen sprechen und lässt sich problemlos mit WhatsApp, Gmail und Facebook Messenger integrieren, sodass die Unterstützung von Kunden und die Buchung von Meetings einfacher denn je werden. Besuchen Sie diese Seite, um mehr über AI Nav zu erfahren.