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Wie man einen automatisierten Verkaufstrichter erstellt

VeröffentlichungsdatumApril 29, 2024

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Müde davon, ständig Leads hinterherzujagen? Es ist Zeit, KI zu nutzen und einen automatisierten Vertriebstrichter zu erstellen.

Der Vertriebsprozess verbraucht oft viel Zeit und Geld und bringt dennoch nicht genügend Leads. Viele Unternehmen verschwenden Geld für Werbung, aber die Leads entgleiten und die Umsätze leiden.

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, ist ein automatisiertes Vertriebstrichter-System genau das, was Sie brauchen.

Dieser Vertriebstrichter arbeitet rund um die Uhr für Sie, zieht potenzielle Kunden an und führt sie zum Kauf – sogar während Sie schlafen.

Das steigert nicht nur die Produktivität und den Umsatz Ihres Unternehmens, sondern stärkt auch Ihre Beziehung zu Ihren Kunden. Tatsächlich hat eine aktuelle Studie gezeigt, dass Marketing-Automatisierung zu einer Steigerung der Vertriebsproduktivität um bis zu 14,5 % und einer Reduzierung der Marketingkosten um 12,2 % führt.

In diesem Blogbeitrag führen wir Sie durch den schrittweisen Prozess der Erstellung eines automatisierten Vertriebstrichters für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns also mit den Grundlagen beginnen.

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### Was ist ein automatisierter Vertriebstrichter?

Ein Vertriebstrichter ist ein Marketingmodell, das die Reise eines potenziellen Kunden zeigt, vom ersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen bis hin zum Kauf Ihres Produkts.

Der Trichter hilft Ihnen, die entscheidenden Schritte zu identifizieren, die Ihre Zielgruppe auf dem Weg zum Kauf durchläuft. Das AIDA-Modell ist eine hervorragende Methode, um diese Schritte zu verstehen:

- **Aufmerksamkeit**: Sie erregen die Aufmerksamkeit des Interessenten durch Medien wie Inhalte oder Werbung.
- **Interesse**: Ihre Interessenten werden neugierig auf Ihr Angebot und möchten mehr darüber erfahren.
- **Verlangen**: Sie entwickeln ein starkes Verlangen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auszuprobieren.
- **Handlung**: Sie treffen die Entscheidung, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Zum Beispiel kann der Vertriebstrichter eines SaaS-Unternehmens mit Google-Anzeigen beginnen, die den Traffic auf die Landingpage lenken. Diese Seite bewirbt die Software des Unternehmens, indem sie die Produktvorteile, soziale Beweise und Angebote auf überzeugende Weise teilt. Die Zielgruppe wird interessiert und meldet sich für eine kostenlose Testversion an, um zu sehen, ob die Software ihr Problem löst. Nach der Erfahrung der Vorteile möchte sie möglicherweise auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden und Käufer werden.

Kommen wir nun zu unserem Thema: Ein automatisierter Vertriebstrichter ist einfach ein Vertriebstrichter, der Automatisierungstools nutzt, um effizienter zu arbeiten. Der Aufstieg der KI hat uns einige unglaubliche Werkzeuge gegeben, die Aufgaben wie Lead-Generierung, Terminbuchungen, Produktempfehlungen, E-Mail-Versand usw. übernehmen können.

Wir werden solche KI-Tools für die Automatisierung im nächsten Abschnitt besprechen. Lassen Sie uns also zur tatsächlichen Erstellung eines automatisierten Vertriebstrichters übergehen.

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### So erstellen Sie einen automatisierten Vertriebstrichter: 5 einfache Schritte

Es gibt keinen perfekten Vertriebstrichter. Jedes Unternehmen ist einzigartig, daher wird der ideale Trichter je nach Branche, Zielgruppe, Angeboten usw. variieren. Verwenden Sie die folgenden Schritte als Rahmen und passen Sie sie gerne an, um den Trichter besser an Ihre Geschäftsziele anzupassen.

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1. **Kennen Sie Ihre Zielgruppe in- und auswendig**



Die Leute übersehen oft diesen Schritt. Sie müssen Ihre Zielgruppe studieren und die Probleme verstehen, die sie haben, und die Frustrationen, die sie nachts wachhalten. Versuchen Sie, ihre Träume, Überzeugungen, Vorlieben, Abneigungen und Weltanschauungen zu verstehen.

Hier sind einige Möglichkeiten, um Ihre Zielgruppe kennenzulernen:

- Finden Sie Trends durch Website-Analysen, Einblicke in soziale Medien und Social Listening.
- Interagieren Sie direkt mit ihnen durch Interviews, Umfragen, Fragebögen oder Webinare.
- Studieren Sie Kundenfeedback, das durch Online-Bewertungen oder Kundenservice-Interaktionen gesammelt wurde.

Dies wird Ihnen helfen, Ihre Botschaft besser zu zielen und direkt auf die Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe einzugehen.

Sie werden auch in der Lage sein, Ihre Angebote effektiver zu positionieren, indem Sie genau hervorheben, wie Ihr Produkt ihre Bedürfnisse anspricht und ihnen hilft, ihre Träume zu verwirklichen. Das ist wichtig, denn 68 % der Verbraucher erwarten personalisierte Erlebnisse von Unternehmen.

**Pro-Tipp**: Die Verwendung eines KI-Vertriebs-Chatbots auf Ihrer Website kann es Ihnen ermöglichen, rohe Gespräche zwischen dem Chatbot und Ihren Website-Besuchern zu analysieren, was Ihnen hilft, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und einen leistungsstarken automatisierten Vertriebstrichter zu erstellen.

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2. **Erregen Sie Aufmerksamkeit**

Es ist Zeit, Ihrer Zielgruppe mitzuteilen, dass Sie existieren. Dazu müssen Sie Traffic auf Ihre Landingpage bringen und Bewusstsein für Ihr Angebot schaffen. Hier sind einige wirkungsvolle Möglichkeiten, dies zu tun:

- **SEO-Blogbeiträge**: Sie ermöglichen es Ihnen, organischen Traffic über Suchmaschinen zu gewinnen. Sie können Ihre Beiträge für relevante Keywords optimieren und sicherstellen, dass sie echten Mehrwert bieten. HubSpot sagt, dass Unternehmen mit aktiven Blogs 67 % mehr Leads pro Monat generieren als solche ohne.
- **Soziale Medien**: Wählen Sie Plattformen, auf denen sich Ihre idealen Kunden aufhalten, und erstellen Sie wertvollen, ansprechenden Inhalt. Dies wird Ihnen helfen, sozialen Traffic auf Ihre Website zu bringen.
- **Werbung**: Bezahlte Werbung auf Google, Facebook oder LinkedIn kann helfen. Damit können Sie die Personen gezielt ansprechen, die Interesse an ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben.
- **Zusammenarbeit**: Arbeiten Sie mit Influencern oder Unternehmen mit überlappenden Zielgruppen zusammen. Sie können bei Webinaren und Social-Media-Kampagnen kooperieren, um Ihre Reichweite zu erweitern.

Denken Sie daran, dass Sie die richtige Zielgruppe ansprechen müssen, nämlich diejenigen, die Probleme haben, die Ihr Produkt löst, und bereit sind, den Wandel anzunehmen, den Ihr Produkt mit sich bringt.

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3. **Engagieren Sie Besucher mit einem KI-Vertriebsagenten**

Sie haben Besucher auf Ihrer Landingpage – fantastisch! Jetzt sind sie neugierig, mehr über Ihr Produkt zu erfahren, und haben wahrscheinlich Fragen. Wenn diese Fragen unbeantwortet bleiben, könnten sie frustriert sein und Ihre Website verlassen.

Hier kommt ein intelligentes, automatisiertes Vertriebstrichter-Tool wie der KI-Vertriebsagent von Chatsimple ins Spiel. Dieses Tool kann rund um die Uhr für Sie arbeiten. Es engagiert sich mit jedem Besucher, gibt personalisierte Antworten und hilft ihnen, Informationen sofort zu finden.

Der KI-Vertriebsassistent kann auch den Besuchern helfen, sich auf Ihrer Website zurechtzufinden und das zu finden, was sie brauchen. Wenn ein Besucher nach Fallstudien sucht, wird der Assistent den Link teilen. Oder wenn ein Besucher ein Treffen mit Ihrem Team buchen möchte, kann der Assistent ihm Ihren Kalender anzeigen.

Laut einem Bericht von Salesforce sagen 84 % der Kunden, dass die Erfahrung, die ein Unternehmen bietet, ebenso wichtig ist wie seine Produkte oder Dienstleistungen. Ein KI-Vertriebsassistent schafft also ein positives Erlebnis, das die Besucher dazu ermutigt, den nächsten Schritt im automatisierten Vertriebstrichter zu machen.

Der KI-Vertriebsagent von Chatsimple engagiert sich rund um die Uhr mit den Website-Besuchern.



4. **Sammeln Sie ihre Kontaktdaten**

Das Erfassen der Kontaktdaten der Besucher, wie z.B. ihrer E-Mail-Adressen, ist ein wichtiger Schritt im automatisierten Vertriebstrichter. Hier wird ein Lead zu einem Interessenten, mit dem Sie direkt kommunizieren und ihn zum Kauf bewegen können.

Hier sind zwei intelligente Möglichkeiten, Kontaktdaten zu sammeln:

- **KI-Vertriebsassistent**: Dieses Tool kann mit Ihren Website-Besuchern interagieren, ihre Bedürfnisse verstehen und Fragen zur Lead-Qualifikation stellen, um Kontaktdaten zu sammeln. Der KI-Assistent kann den Besucher auch bitten, während des Gesprächs ein Kontaktformular auszufüllen.
- **Lead-Magneten**: Sie können etwas Wertvolles im Austausch für eine E-Mail-Adresse anbieten. Das könnte eine kostenlose Testversion Ihres Produkts, ein kostenloses eBook oder ein Rabattcode sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Lead-Magnet direkt auf die Schmerzpunkte und Interessen Ihrer Zielgruppe abgestimmt ist.

Die E-Mails der Besucher ermöglichen es Ihnen, direkt mit ihnen in Kontakt zu treten und im Gedächtnis zu bleiben. Sie können wertvolle Inhalte und personalisierte Angebote senden, je nachdem, wo sie sich im Kaufprozess befinden. Und das führt uns zur nächsten Stufe:

Der KI-Vertriebsagent ist ein Profi bei der Lead-Generierung.



5. **Folgen Sie nach und machen Sie ein überzeugendes Angebot**

Nicht jeder ist sofort bereit zu kaufen. Daher müssen Sie Vertrauen aufbauen und den Wunsch nach Ihrem Produkt wecken.

Folgen Sie nach, um dies zu erreichen. Dies bietet die Gelegenheit, Zweifel auszuräumen, weitere Informationen anzubieten oder spezifische Bedenken anzusprechen, die sie möglicherweise davon abhalten.

Sie können dies durch E-Mail-Automatisierung mit Tools wie ActiveCampaign, Mailchimp oder HubSpot tun. Dies ist eine effektive Methode, um Leads im Laufe der Zeit zu pflegen. Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Reihe von E-Mails zu erstellen, die Mehrwert bieten, häufige Fragen beantworten, Einwände behandeln und schließlich Ihr Angebot auf überzeugende Weise präsentieren.

Für hochwertige

Leads oder komplexe Verkaufsprozesse kann eine persönliche Note wichtig sein. Daher kann Ihr Vertriebsmitarbeiter die Leads anrufen, um bessere Beziehungen aufzubauen und mehr Konversionen zu erzielen.

Eine Studie von PwC hat ergeben, dass 73 % der Verbraucher die Kundenerfahrung als wichtigen Faktor für ihre Kaufentscheidungen betrachten. Versuchen Sie also, beim Follow-up nicht zu aufdringlich oder verzweifelt zu erscheinen.

Konzentrieren Sie sich darauf, Wert zu bieten und eine echte Verbindung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen. So können Sie den Kundenlebenszykluswert erhöhen und langfristig wettbewerbsfähig bleiben.

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### Der KI-Vertriebsagent, der Ihren automatisierten Vertriebstrichter antreibt

Ihr Unternehmen benötigt ein intelligentes KI-Tool wie den KI-Vertriebsagenten von Chatsimple, um den Trichter zu automatisieren.

Dieser KI-Vertriebsagent lebt auf Ihrer Website und engagiert sich rund um die Uhr mit jedem Besucher. Er qualifiziert Leads, sammelt deren Kontaktdaten, bucht Meetings und hilft Ihnen sogar, sofort nachzufolgen.

Der KI-Vertriebsagent von Chatsimple hat das Einfühlungsvermögen eines erfahrenen Verkäufers. Er kann menschliche Antworten und personalisierte Empfehlungen geben, die Ihre Website-Besucher begeistern.

Der Agent kann mehr als 175 Sprachen sprechen, sodass Sie mühelos ein globales Publikum erreichen können. Der Agent unterstützt auch die Integration mit CRM-Plattformen wie HubSpot, um Ihnen zu helfen, Lead-Informationen automatisch zu speichern.

Wenn Sie ein leistungsstarkes System zur Automatisierung des Vertriebstrichters erstellen möchten, besuchen Sie diese Seite, um mehr über den KI-Vertriebsagenten von Chatsimple zu erfahren.

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