Ihre Website ist das Herz und die Seele Ihrer Online-Präsenz. Sie ist Ihr digitales Schaufenster, der Ort, an dem etwa 67 % der potenziellen Kunden mehr über Ihre Marke und Produkte erfahren.

Um einen bleibend positiven Eindruck zu hinterlassen, muss Ihre Website ein nahtloses und angenehmes Erlebnis bieten.

Selbst die besten Websites schaffen es jedoch oft nicht, eine gute Benutzererfahrung zu bieten. Nutzer müssen häufig durch verwirrende, informationsüberladene und nicht personalisierte Webseiten navigieren, um das zu finden, was sie benötigen.

Das kann Besucher frustrieren und sie abbringen, was Unternehmen wertvolle Leads und Verkäufe kostet.

Hier kommt die KI-gesteuerte Suche auf Ihrer Website ins Spiel. Diese intelligente Technologie bietet eine reibungslose Benutzererfahrung und verändert, wie Menschen durch Ihre Website navigieren.

Weiterlesen, um zu entdecken, wie diese fortschrittliche Technologie Kosten senken, die Kundenzufriedenheit steigern und mehr Verkäufe erzielen kann.

Was ist eine KI-gesteuerte Site-Suche?

Die KI-gesteuerte Site-Suche ist eine konversationelle Schnittstelle, die menschenähnliche Antworten auf Anfragen von Besuchern gibt. Sie versteht die Absicht hinter den Wörtern, die Besucher in die Suchleiste eingeben, und liefert relevante und präzise Ergebnisse.

KI-Suchwerkzeuge verwenden eine Kombination aus KI-Technologie, um dieses Verständnis zu erreichen. Die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) hilft ihnen, die menschliche Sprache so zu verstehen, wie sie gesprochen und geschrieben wird. Maschinelles Lernen (ML) ermöglicht es ihnen, kontinuierlich durch Benutzerinteraktionen zu lernen und mit der Zeit intelligenter zu werden.

Zum Beispiel ist die KI-gesteuerte Site-Suche von Chatsimple ein intelligenter Verkaufsassistent, der die Bedürfnisse jedes Besuchers versteht und ihnen hilft, die gewünschten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zu finden. Dieses reibungslose Erlebnis hält die Nutzer engagiert, macht sie zufrieden und hilft ihnen, schnelle Entscheidungen zu treffen.

Im Gegensatz zur traditionellen Suche, die oft auf starre Schlüsselwörter angewiesen ist, sind KI-gesteuerte Suchmaschinen für Websites hochintelligent. Sie können komplexe Fragen verstehen und beantworten (selbst wenn die Fragen Tippfehler enthalten).

Dieser Kundenservice stellt Ihre Marke als jemand dar, der sich um sein Publikum kümmert, und verbessert die Markenwahrnehmung und den Kundenlebenswert.

Beispiele für KI-gesteuerte Suchmaschinen für Websites

5 vielversprechende Vorteile der KI-gesteuerten Site-Suche

Die KI-Suche für Websites kann Ihrem Unternehmen auf verschiedene Weise helfen. Hier sind die fünf wichtigsten:

Unterstützt Besucher mit hilfreichen Antworten

Die KI-gesteuerte Site-Suche bietet hochwertige und natürliche Antworten. Sie verwendet große Sprachmodelle (LLMs), um wie Menschen zu klingen. Dies erhöht das Engagement auf der Website und hält die Besucher zufrieden.

Darüber hinaus kann die KI-Suche für Websites Ihr Geschäft durch Ihre Webseiten und Produktkataloge verstehen, um genaue Antworten zu liefern. Egal, ob jemand nach einem bestimmten Produktmerkmal sucht, ein Problem beheben möchte oder allgemeine Informationen sucht, die KI-Suche liefert zielgerichtete Ergebnisse, die helfen, schnell das zu finden, was benötigt wird.

Verbessert die Personalisierung der Website

90 % der führenden Marketer sagen, dass Personalisierung die Rentabilität des Unternehmens erheblich steigert. Wenn eine Website an die Präferenzen der Besucher angepasst ist, sind sie eher geneigt, sich mit Ihrer Marke zu verbinden und zu Kunden zu werden. Die KI-gesteuerte Site-Suche hilft Ihnen, das zu erreichen.

Durch das Verständnis des Kontexts der Suchanfragen der Besucher kann die KI-Suchfunktion ein tiefes Verständnis für ihre einzigartigen Bedürfnisse und Interessen entwickeln. Dadurch kann das Tool personalisierte Antworten und Produktvorschläge liefern, die bei den Besuchern Resonanz finden.

Wenn ein Kunde beispielsweise auf einer E-Commerce-Website nach Wanderstiefeln sucht, würde ein KI-gesteuertes Suchwerkzeug sein Preisniveau verstehen, um personalisierte Empfehlungen zu geben. Dieses Maß an Personalisierung auf der Website lässt den Kunden sich verstanden und geschätzt fühlen.

Macht Ihre Website zu einer Verkaufsmaschine

Ein KI-gesteuerter Suchmechanismus ist nicht nur eine Suchleiste. Er ist ein Verkaufsassistent, der unermüdlich arbeitet, um die Besucher Ihrer Website durch den Verkaufstrichter zu führen.

Er kann den Besuchern Fragen zur Lead-Erfassung stellen und ihre Kontaktdaten sammeln, um hochwertige Leads zu gewinnen. Er kann auch Verkaufsgespräche vereinbaren, Ihre Produkte durch personalisierte Empfehlungen bewerben, relevante Artikel upsellen und cross-sellen und sogar häufige Verkaufswiderstände behandeln.

Das KI-Suchwerkzeug erledigt dies alles, während es mit Ihren Website-Besuchern kommuniziert und eine reibungslose und positive Erfahrung schafft. Dies baut Vertrauen und Beziehung auf und erhöht letztendlich die Wahrscheinlichkeit einer Konversion.

Automatisiert Ihren Verkaufstrichter

Ein KI-gesteuerter Suchmechanismus für Websites kann Ihren Verkaufstrichter automatisieren, um Ihr Team zu entlasten. Dieses Tool kann wiederkehrende und zeitaufwendige Aufgaben wie das Beantworten von FAQs, das Sammeln von Bewertungen, das Generieren von Leads, das Planen von Meetings und so weiter übernehmen.

Statt Zeit mit diesen mühsamen Aufgaben zu verbringen, kann Ihr Team sich auf wertschöpfende Aktivitäten wie den Abschluss von Geschäften und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen konzentrieren. Dies steigert die Produktivität und Effizienz Ihres Unternehmens. Sie sparen auch eine Menge Geld, da die Gemeinkosten sinken.

Verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil

Die KI-Suche bietet Ihren Kunden Erfahrungen, die mit traditionellen Werkzeugen unmöglich wären.

Zum Beispiel können Sie 24/7-Kundensupport bieten, ohne ein großes Callcenter-Personal zu benötigen. Die KI-Suche kann Tausende von Kundenanfragen zu jeder Tages- und Nachtzeit bearbeiten und sicherstellen, dass Ihre Käufer immer unterstützt fühlen.

Einige KI-gesteuerte Suchmaschinen für Websites können in Hunderten von Sprachen antworten, sodass Sie ein globales Publikum ansprechen und Ihre Reichweite erweitern können.

Darüber hinaus kann die KI-Suche in Messaging-Plattformen wie WhatsApp oder Facebook Messenger integriert werden, um sich mit Ihren Kunden dort zu verbinden, wo sie sich aufhalten. Diese Zugänglichkeit erhöht die Kundenbindung und hilft Ihrem Unternehmen, sich von anderen abzuheben.

Ist die KI-gesteuerte Suche die Zukunft?

Das Aufkommen der KI-gesteuerten Suchmaschinen verändert, wie Menschen online Informationen finden. Während Google lange Zeit die Landschaft dominiert hat, fordern neue Akteure wie OpenAI mit ihrer innovativen KI-basierten Konversationsschnittstelle den Status quo heraus.

Sie wissen bereits, wie die Veröffentlichung von OpenAIs ChatGPT im Jahr 2022 die Messlatte höher gelegt hat. Es erreichte in nur 5 Tagen Millionen von Nutzern, ein Rekordphänomen. Mit ChatGPT können Sie komplexe Fragen stellen und personalisierte und hilfreiche Antworten erhalten, was im starken Gegensatz zu der Liste blauer Links steht, die Google bietet.

Dieser konversationelle Ansatz gewinnt an Popularität. Beispielsweise hat Microsoft bereits ChatGPT in seine Bing-Suchmaschine integriert und damit die erste große Suchmaschine geschaffen, die eine KI-gesteuerte Konversationssucherfahrung bietet.

Es gibt auch mehrere andere KI-basierte Suchmaschinen wie Andi Search, Metaphor AI Search, Perplexity.ai und andere. Darüber hinaus steht OpenAI kurz davor, seine neue, von ChatGPT unterstützte Suchmaschine zu starten, um mit Google und Bing von Microsoft zu konkurrieren.

Und wenn wir über die globale Marktgröße für generative KI sprechen, wird erwartet, dass sie von 45 Milliarden USD im Jahr 2023 auf fast 207 Milliarden USD bis 2030 wächst.

Diese wachsende Präferenz und die kontinuierlichen Fortschritte in der KI-Technologie zeigen, dass die KI-gesteuerte Suche bleiben wird und Unternehmen in naher Zukunft revolutionieren wird.

Wie integriere ich die KI-Suche in meine Website?

Jetzt wissen Sie, welche Kraft KI-Suchmaschinen für Websites haben, aber wie starten Sie?

Den eigenen KI-Mechanismus aufzubauen, kann kostspielig und zeitaufwendig sein. Glücklicherweise müssen Sie das Rad nicht neu erfinden. Drittanbieter-Plattformen bieten einsatzbereite KI-Suchlösungen, die einfach in Ihre Website integriert werden können.

Eine solche Lösung ist der KI-Verkaufsagent von Chatsimple. Dieser Verkaufsagent lebt auf Ihrer Website und interagiert mit jedem Besucher. Er erscheint als Suchleiste am unteren Rand Ihrer Website, wo Benutzer ihre Anfragen eingeben oder sprechen und personalisierte Antworten erhalten können.

Hier sind einige bemerkenswerte Funktionen des KI-Verkaufsagenten von Chatsimple:

• Bietet sofortige, personalisierte und menschenähnliche Antworten rund um die Uhr
• Beantwortet in über 175 Sprachen und überwindet Sprachbarrieren
• Versteht die Bedürfnisse der Kunden und führt sie durch den Verkaufstrichter
• Integriert sich in CRM-Plattformen, um Lead-Informationen automatisch zu speichern
• Integriert sich in soziale Plattformen, um Kunden dort zu unterstützen, wo sie sind

Das Beste daran ist, dass dieses KI-gesteuerte Suchwerkzeug unglaublich einfach zu trainieren ist. Sie können es in weniger als fünf Minuten mit nur wenigen Klicks auf Ihrer Website einrichten. Besuchen Sie diese Seite, um mehr über den KI-Verkaufsagenten von Chatsimple zu erfahren.